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骑手服务协议

一、合同主体

（一）合同双方

本骑手服务协议由以下双方订立：甲方（平台运营方）：____________________（名称），一家依据中华人民共和国法律合法设立并存续的公司，住所地：____________________。乙方（骑手）：________（姓名），性别：，身份证号：______________________________________________，联系方式：__________。

（二）合同性质

甲方运营的网络订餐信息服务平台（以下简称“平台”），旨在为用户与商家提供信息撮合服务。乙方自愿申请注册成为甲方平台骑手，通过平台接受用户或商家的配送服务需求信息。甲、乙双方基于平等、自愿原则，经充分协商，就乙方使用甲方平台信息提供配送服务事宜达成本协议。本协议旨在明确双方的权利义务关系，不构成任何形式的劳动、雇佣、劳务派遣关系。乙方系作为独立的服务提供者承接配送任务。

二、服务内容与方式

（一）配送服务范围

乙方通过甲方平台接收用户或商家发出的配送订单需求信息。乙方有权自主决定是否接单。乙方在特定时间段内可服务的地理范围由双方在平台规则中约定。

（二）订单流程

用户或商家在平台下单后，系统将订单信息推送至可供选择的相关骑手客户端。乙方可视自身情况选择接单或忽略。乙方接单后，应前往指定商家地点领取配送物品，并在规定时间内安全、准确送达至订单指定收件地址及收件人。乙方完成配送后，应在平台上进行状态确认操作。

（三）设备与使用

乙方需自备符合配送要求的交通工具（如电动车、摩托车等）及具备GPS定位功能的通讯设备，并确保设备运行良好。乙方应下载、安装并注册甲方平台提供的骑手客户端软件，按照平台指示使用软件进行接单、导航、通讯及服务记录等操作。乙方应对其账号和密码安全负责。

三、双方权利与义务

（一）甲方权利义务

甲方有义务保障平台基本功能的正常运行，持续提供订单信息推送、路线导航、费用结算系统等技术支持服务。甲方有权依据平台运营情况制定、修改平台服务规则、操作流程、安全规范、服务标准、收费标准、结算规则等，并通过平台公告、系统通知等方式告知乙方。修改后的规则一经公布即对乙方产生约束力。甲方有权对乙方使用平台及提供配送服务的行为进行管理、监督与评价（包括但不限于响应速度、服务态度、准时率、妥投率等）。甲方有权基于乙方服务质量、用户投诉、违规违约等情况，对乙方采取警告、临时限制接单、暂停服务资格、解除本协议等措施。

（二）乙方权利义务

乙方有权根据自身情况自由选择是否接单、具体接单时间及服务区域（在平台规则允许范围内）。乙方在接单后应严格遵守交通法规，在配送过程中确保人身安全及配送物品的安全、完整、不受污染。乙方应按订单要求及平台规定的时间、路线、地点将物品送达至正确的收件人。乙方应遵守甲方的各项服务规则、操作规范及安全管理制度，提供规范、文明的服务，维护甲方平台声誉。乙方需妥善使用甲方平台系统和相关信息，不得用于协议约定以外的任何目的，不得泄露用户隐私或商业秘密。乙方应自行承担在提供配送服务过程中产生的交通、通讯等必要成本费用，自行购买相关意外伤害保险，并承担在配送过程中发生的所有风险责任（除甲方存在重大过错或法定责任外）。

四、服务费用与结算

（一）费用构成

乙方依据完成的配送订单服务获取相应服务费。具体服务费计算标准及规则（可能包括基础配送费、距离补贴、时段补贴、特殊天气补贴、扣罚项等）由甲方在平台规则中公布。结算金额以平台系统记录及实际核算为准。

（二）结算支付

甲方作为代收代付方或信息撮合方，将根据平台规则及本协议约定，在扣除乙方应予承担的罚款（如有）、税费（如有，由甲方依法代扣代缴）等款项后，按照平台约定的结算周期（通常为周结或月结等）和支付方式（如银行转账、第三方支付等），将乙方的净服务费支付至乙方指定的收款账户：开户行：____________________，账户名：____________________，账号：________________________________________。甲方有义务向乙方提供可查询的对账记录。

（三）税务责任

乙方作为独立服务提供者，应依法自行申报并承担其因提供配送服务所获得收入产生的相关税费。甲方仅依据法律法规规定履行代扣代缴义务（如适用）。乙方应配合甲方完成代扣代缴所需的开票（如有）等手续。

五、保密责任

甲乙双方对在履行本协议过程中获知的对方的商业秘密、技术信息、用户个人信息以及平台运营数据等保密信息，均负有保密义务。未经信息所有者事先书面同意，任何一方不得向任何第三方透露或用于本协议约定以外的目的。此保密义务在本协议有效期内及终止后持续有效。

六、责任限制与免责声明

甲方平台仅作为信息撮合和技术服务提供者。甲方对商家提供商品/服务的质量、