2024年8月用电客户受理员-高级工试题含答案.docx

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2024年8月用电客户受理员-高级工试题含答案

一、单选题(共30题,每题1分,共30分)

1.试题:《供电营业规则》第二十一条规定:低压供电方案的有效期为(),逾期注销。

A:六个月

B:一个月

C:一年

D:三个月

答案:(D)

说明:根据《供电营业规则》第二十一条规定,低压供电方案的有效期为三个月,逾期注销。

2.试题:对“做好电力客户服务工作”描述不正确的有()。

A:是电力企业生存和发展的客观需要

B:是社会发展的必然要求

C:是市场竞争的一种策略

D:是电力体制改革的必然要求

答案:(C)

3.试题:《广西电网有限责任公司抄表管理细则》规定:专变或专线客户的抄表周期不得超过()

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