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方案

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家居体验家居商业综合体家居体验店招商方案

一、方案目标与定位

（一）核心目标

本方案以“聚焦场景体验、构建家居消费生态”为核心，3年内引进家居体验店及配套商家150家（其中核心家居体验业态60家、家居零售配套业态50家、家居服务配套业态40家），总投资超500亿元；推动家居商业综合体形成“场景体验+零售消费+服务保障”一体化生态，体验式消费客群占比提升至80%，年客流量突破1800万人次，商业销售额超60亿元，培育区域家居体验标杆品牌30个，带动就业5万人，建成区域内家居体验示范商业体，助力综合体从“传统家居卖场”向“沉浸式家居体验中心”转型。

（二）方案定位

体验化核心定位：摒弃传统家居单品销售招商，优先引进场景化家居体验店（如整体客厅、卧室、餐厨体验空间），以“沉浸式场景+个性化定制”为内核，打造“一店一生活场景、多场景联动”的差异化竞争力；

全链协同定位：围绕家居消费全流程，配套引进体验、零售、服务业态，构建“上游设计研发-中游场景体验-下游消费服务”闭环，降低消费者决策成本，提升商业体家居客群粘性；

客群精准定位：聚焦区域内“新婚置业家庭”“改善型住房人群”“年轻租房群体”三大核心客群，针对性引入适配业态（如全屋定制体验店、小户型家居体验区、软装搭配体验店），实现“客群需求-体验场景-消费转化”精准匹配。

二、方案内容体系

（一）招商对象与业态方向

招商对象分类：

核心家居体验业态：从事整体家居场景体验（如全屋定制、软装搭配）、主题空间体验（如儿童房、老人房）、智能家居体验的品牌，单店面积≥800㎡，场景展示率≥90%，年均接待客群≥5万人次，定制转化率≥35%；

家居零售配套业态：提供家居单品（家具、家电、家纺）、家居文创、软装饰品的商家，单店面积≥300㎡，年均营收≥800万元，产品适配体验场景率≥85%，会员复购率≥30%；

家居服务配套业态：从事家居设计（空间规划、软装设计）、安装售后（家具安装、家电维修）、家居保养（清洁、除醛）的企业，服务响应时长≤24小时，客户满意度≥92分，具备跨区域服务能力。

重点业态方向：

核心家居体验领域：引进全屋定制体验店、智能家居体验馆、主题空间体验店，打造综合体“家居体验核心引擎”；

家居零售配套领域：培育家居单品集合店、软装饰品店、家居文创店，构建“体验后消费”配套体系；

家居服务配套领域：布局家居设计工作室、安装售后公司、家居保养服务商，完善“家居消费保障链”。

三、实施方式与方法

（一）业态布局策略

核心体验区：在商业体1-3层核心区域，集中布局大型家居体验店，按“生活场景”划分区域（如客厅区、卧室区、餐厨区），配套沉浸式灯光、音效，打造“家居生活样板间集群”，增强消费者代入感；

零售配套区：围绕核心体验区，分层布局家居单品、软装零售业态，实现“场景体验-单品选购”动线闭环，如体验区周边设家具单品店、饰品店，满足个性化搭配需求；

服务配套区：在商业体4层及以上楼层，设立家居设计中心、售后服务站、客户接待区，为消费者提供“一站式”设计、售后咨询服务；

户外体验区：利用商业体户外广场、屋顶空间，打造户外家居场景（如庭院家具体验、阳台布置展示），拓展体验空间，吸引外围客群。

（二）精准招商举措

业态链招商：梳理家居消费“体验-零售-服务”业态链图谱，按“缺链补链”原则，定向对接头部家居品牌（如欧派、索菲亚、宜家体验店），举办业态链专场招商会（每年9场）；

场景化招商：提前打造“家居体验样板间”（如1:1客厅、卧室场景），邀请意向品牌实地考察，直观展示综合体场景适配性与客群潜力；

以商招商：与已落地核心家居体验品牌合作，邀请其引荐上下游配套商家（如家居单品供应商、设计机构），对成功引荐的品牌，给予最高40万元奖励（按新引进商家年营收的10%）；

平台招商：依托中国国际家居博览会、家居产业创新论坛，设立综合体家居招商展区，展示体验场景规划与政策优势，吸引品牌洽谈。

四、资源保障与风险控制

（一）资源保障体系

组织保障：成立家居商业综合体招商专项小组，由运营总监任组长，下设体验店招商、零售招商、服务招商3个分组，配备专业人员50人（含家居设计、商业运营顾问）；

资金保障：设立90亿元家居产业引导基金，配套35亿元招商专项资金，用于体验店补贴、场景改造（如空间装修、智能设备采购）、营销推广；

要素保障：预留家居业态专属面积≥12万㎡，按“体验店标准”改造硬件设施（如高承重楼板、灵活动线、充足照明）；推动银行推出“家居体验店专项贷”，