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2025智能数据库管理系统运行维护及技术支持服务合同

本合同（以下简称“本合同”）由以下双方于年月日在（城市/地区）签订：

甲方（以下简称“甲方”）：（公司名称），注册地址：（地址），法定代表人：（姓名），统一社会信用代码：。

乙方（以下简称“乙方”）：（公司名称），注册地址：（地址），法定代表人：（姓名），统一社会信用代码：。

鉴于甲方需要乙方提供智能数据库管理系统运行维护及技术支持服务，乙方具备提供相关服务的专业能力和资质。双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条合同标的

1.1乙方同意按照本合同约定，为甲方的智能数据库管理系统提供运行维护及技术支持服务（以下简称“服务”），确保系统的稳定运行和数据的安全性。

1.2服务范围包括但不限于以下内容：

1.2.1系统日常运行维护，包括但不限于监控系统运行状态、定期巡检、备份数据、故障排查和处理；

1.2.2提供7×24小时技术支持，解答甲方在使用系统过程中遇到的技术问题；

1.2.3定期对系统进行优化，提升系统性能和运行效率；

1.2.4提供系统升级、版本更新及兼容性测试服务；

1.2.5其他经双方协商一致的附加服务。

第二条服务期限与费用

2.1本合同的服务期限为年，自年月日起至年月日止。

2.2服务费用：乙方收取服务费为人民币元整（￥），按（年/月）支付。服务费用已包含乙方提供服务所需的一切费用，包括但不限于人工费用、设备维护费用、技术支持费用等。

2.3甲方应于每（月/年）的第一个月日前支付当期服务费用。逾期支付的，乙方有权要求甲方支付逾期利息，利率为每日‰。

第三条双方的权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

3.1.1甲方应提供乙方所需的所有必要资料、账号信息及技术支持，确保乙方能够顺利开展服务。

3.1.2甲方应按时支付服务费用，不得无故拖延或拒绝支付。

3.1.3甲方应合理使用系统，避免因操作不当导致系统故障或数据丢失。

3.1.4甲方有权要求乙方在服务期限内提供符合约定质量标准的服务。

3.2乙方的权利与义务：

3.2.1乙方应按照本合同约定，提供高质量的智能数据库管理系统运行维护及技术支持服务，确保系统稳定运行。

3.2.2乙方应严格遵守保密义务，未经甲方书面同意，不得将甲方的任何数据、信息或资料披露给第三方。

3.2.3乙方应定期向甲方提交服务报告，报告内容包括但不限于系统运行状况、维护记录、问题处理情况等。

3.2.4乙方应提供紧急情况下的技术支持，确保在系统发生故障时能够及时响应并解决问题。

第四条合同的变更与终止

4.1经双方协商一致，可以书面形式对本合同进行变更或补充。任何变更或补充均应作为本合同的组成部分。

4.2如果甲方未按本合同约定支付服务费用，且在接到乙方书面通知后日内仍未支付的，乙方有权解除本合同，并要求甲方支付已发生的服务费用及相应的违约金。

4.3如果乙方提供的服务不符合约定的质量标准，且在接到甲方书面通知后日内仍未改正的，甲方有权解除本合同，并要求乙方退还已支付的服务费用。

4.4本合同到期后，双方可协商续签合同。未续签的，本合同自动终止。

第五条违约责任

5.1任何一方未履行或未完全履行本合同约定的义务，均构成违约。违约方应赔偿守约方遭受的全部损失。

5.2如果乙方因自身原因未能按时完成约定的服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的%。

第六条其他条款

6.1保密义务：双方同意，本合同所述内容及在履行过程中获知的对方的商业秘密、技术秘密及其他机密信息，双方均应严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。

6.2不可抗力：因不可抗力导致本合同无法履行的，双方应及时协商解决。任何一方因不可抗力不能履行或延迟履行合同义务的，不承担违约责任。

6.3法律适用与争议解决：本合同的签订、履行及争议解决均适用中华人民共和国相关法律法规。因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应友好协商解决；协商