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宜家家居2025年零售场景智能化改造深度研究报告模板范文
一、项目概述
1.1项目背景
1.2项目目标
1.3项目实施策略
1.4项目预期效益
二、智能化门店布局与消费者体验
2.1智能导购系统
2.2自助服务设施
2.3虚拟现实体验区
2.4门店环境优化
三、供应链管理与智能化
3.1物流优化
3.2采购智能化
3.3生产流程自动化
3.4数据分析与决策支持
四、数字化营销策略与消费者互动
4.1数据驱动的营销策略
4.2线上线下融合的购物体验
4.3社交媒体营销
4.4客户关系管理
4.5营销效果评估
五、智能化服务与客户忠诚度提升
5.1智能化客户服务
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