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《导游实务》期末考试B卷

班级：学号：姓名:分数：

题号―»二三四五六七八合计

分数10101289201120100

实得分

一、填空题（空1分，共10分）

1.世界各国对导游工作具有、、、经济性和涉外性的认识基本

上是相同的。

2.导游工作的主体是。

3.旅游者是为追求精神文化需求的满足而外出旅行游览的人.

4.组团旅行社与各地方接待旅行社洽谈接待相关事宜，在双方达成一致事项的基础上形成的组织落

实旅游团活动的契约性安排称为o

5.乘火车旅行的旅游团必须提前分钟到达火车站。

6.我国导游资格考试始于年。

7.导游工作是一项劳动和劳动高度结合的服务性工作。

二、单项选择题（题1分，共10分）

1.下列服务项目中，哪项不属于地陪导游工作的范围（）。

A.上、下站联络B.行李票证

C.安全服务D.生活照料

2.旅游者登车后，地陪所要做的第一件事是（）。

A.致欢迎词B.调整时间

C.风光导游D.清点人数

3.旅游过程中，旅游团（者）提出变更路线或日程的要求时，导游员应（），若有特殊情况，

则上报组团社，根据组团社的指示做好工作。

A.满足旅游团者（）要求B.不予调整

C.原则上按合同执行D.视情况而定

4.旅游团离境前，要提前核实有关交通票据，若是乘飞机离境的旅游团，地陪要按规定提醒或协助

领队提前（）确认机票。

A.24小时B.36小时

C.48小时D.72小时

5.当地陪发现自己的接待计划与领队手中的接待计划有部分出入时，应该首先做的事情是（）

A.立即报告旅行社B.立即向领队赔礼道歉

C.立即向旅游者道歉D.立即想办法分清责任

6.乘坐游轮时，购买儿童票的儿童的身高是在（）之间。

A.1.1—1.4米B.1.1—1.3米

C.1.1—1.35米D.1.1—1.45米

7.旅游签证在中国为“L”字签证，所属的签证的类别是（）。

A.外交签证B.礼遇签证

C.普通签证D.公务签证

8.旅游者抵达酒店后，地陪要协助领队和全陪办理住店登记手续，由）分发住房卡。

A.地陪B.全陪

C.领队D.团长

9.由于某种原因旅游团推迟抵达某站，导游员仍按原计划预定的班次或车次接站而没有接到旅游团

是）。

A.漏接B.空接

C.错接D.正常情况

10.在导游工作集体中,居于中心地位的是

A.全陪B.地陪

C.领队