2025年国考珠海遣返中心无领导小组讨论角色扮演技巧领导者计时员等.docx

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2025年国考珠海遣返中心无领导小组讨论角色扮演技巧(领导者、计时员等)

一、领导者角色（共2题，每题10分）

题目1（10分）：

情境：珠海遣返中心近期接到上级指示，需在一个月内优化现有遣返流程，提高效率并减少投诉率。目前中心内部存在流程冗长、部门协作不畅、部分员工对政策理解不透彻等问题。

任务：

1.作为小组领导者，如何快速凝聚团队共识，明确分工？

2.如何引导成员识别当前流程中的关键问题并提出改进方案？

3.如何确保讨论结果符合上级要求且具备可操作性？

评分标准：

-能否快速建立团队目标，推动讨论进程（4分）；

-能否有效引导成员