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中国式现代化+智慧旅游AI赋能智慧景区发展研究报告

一、总论

中国式现代化是党的二十大提出的重大理论创新，其核心要义在于以人民为中心，推动物质文明、精神文明、政治文明、社会文明、生态文明协调发展，实现人口规模巨大、全体人民共同富裕、物质文明和精神文明相协调、人与自然和谐共生、走和平发展道路的现代化。旅游业作为国民经济战略性支柱产业，在推动中国式现代化进程中肩负着满足人民美好生活需要、促进经济结构优化、传承中华优秀传统文化、实现绿色发展的重要使命。智慧旅游作为旅游业与新一代信息技术深度融合的产物，是推动旅游业高质量发展的关键抓手，而人工智能（AI）技术的突破性进展，则为智慧景区的转型升级提供了核心技术支撑。本报告以“中国式现代化+智慧旅游AI赋能智慧景区发展”为研究主题，系统探讨AI技术如何赋能智慧景区实现管理效率提升、游客体验优化、文化价值彰显和生态保护协同，为中国式现代化背景下旅游业的高质量发展提供理论参考与实践路径。

###（一）研究背景与意义

####1.中国式现代化对智慧景区发展的新要求

中国式现代化的五大特征为智慧景区发展明确了方向。一是人口规模巨大的现代化要求智慧景区具备大规模游客服务能力，通过AI技术实现客流精准调控、服务资源高效配置，避免“人山人海”式旅游体验下降；二是全体人民共同富裕的现代化要求智慧景区打破地域、经济、身体条件等限制，通过AI驱动的无障碍服务、普惠旅游产品，让更多群体共享旅游发展成果；三是物质文明和精神文明相协调的现代化要求智慧景区在提升服务效率的同时，通过AI技术活化历史文化资源，增强游客的文化认同和精神满足；四是人与自然和谐共生的现代化要求智慧景区通过AI监测生态数据、优化资源利用，实现旅游开发与生态保护的动态平衡；五是走和平发展道路的现代化要求智慧景区成为展示中国形象的重要窗口，通过AI赋能的国际化服务、跨文化传播功能，提升中国旅游的全球影响力。

####2.智慧景区发展的现实瓶颈与AI赋能的必要性

当前，我国智慧景区建设虽取得一定成效，但仍面临诸多挑战：一是管理效率不足，传统人工管理模式难以应对节假日客流高峰，导致拥堵、安全事件频发；二是游客体验同质化，多数景区仍停留在“电子导览+在线预订”的初级阶段，缺乏个性化、场景化服务；三是数据孤岛现象突出，景区内部票务、安防、交通、服务等数据分散，难以形成协同决策；四是文化内涵挖掘不深，历史文化资源与游客需求脱节，未能充分实现“科技+文化”的融合创新；五是生态保护压力大，游客活动对生态环境的监测与预警手段滞后，缺乏实时化、智能化的管控机制。AI技术凭借其数据分析、智能决策、语音识别、图像处理等核心能力，可有效破解上述痛点，推动智慧景区从“数字化”向“智能化”转型升级。

####3.研究的理论与实践意义

理论上，本研究丰富了中国式现代化与旅游发展的交叉研究，构建了“技术赋能-价值重构-目标实现”的理论框架，为旅游业高质量发展提供了新的分析视角；实践上，本研究通过梳理AI技术在智慧景区的应用场景、实施路径和保障机制，为景区管理者提供可操作的解决方案，同时为政府部门制定智慧旅游政策、企业参与AI技术研发与应用提供决策参考，助力中国式现代化背景下旅游业实现“更高质量、更有效率、更加公平、更可持续、更为安全”的发展目标。

###（二）研究内容与方法

####1.研究内容

本研究围绕“中国式现代化+智慧旅游AI赋能智慧景区”主题，重点展开以下研究：

（1）中国式现代化与智慧景区发展的逻辑关联：分析中国式现代化的五大特征对智慧景区的功能定位、服务模式、发展目标提出的新要求，阐明智慧景区在推动中国式现代化进程中的战略价值。

（2）AI技术在智慧景区的应用场景研究：基于景区管理、游客服务、文化传播、生态保护四大核心领域，梳理AI技术在智能导览、客流预测、安防监控、个性化推荐、文化IP打造、生态监测等具体场景的应用模式与实施效果。

（3）AI赋能智慧景区的实施路径与模式创新：从技术架构、数据治理、场景落地、主体协同四个维度，构建AI赋能智慧景区的“技术-数据-场景-主体”协同路径，并提出“政府引导+市场主导+景区主体+游客参与”的多元协同模式。

（4）AI赋能智慧景区的挑战与对策：分析AI技术在景区应用中面临的技术成熟度、数据安全、成本投入、人才短缺等挑战，提出政策支持、技术研发、标准建设、人才培养等方面的对策建议。

####2.研究方法

为确保研究的科学性与实践性，本研究采用以下研究方法：

（1）文献研究法：系统梳理国内外关于中国式现代化、智慧旅游、AI技术应用、景区管理等方面的理论与实证研究，提炼核心观点与研究空白，为本研究提供理论基础。

（2）案例分析法：选取国内外智慧景区AI应用的典型案例（如杭州西湖“城市大脑”景区系统、敦煌莫高