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中央企业班组长考试题库及答案.doc

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    中央企业班组长考试题库及答案

    一、单项选择题（每题2分，共10题）

    1.班组长在团队管理中最重要的职责是：

    A.制定工作计划

    B.监督员工工作

    C.提供培训和发展机会

    D.分配工作任务

    答案：C

    2.在处理员工冲突时，班组长应该首先采取的措施是：

    A.直接做出裁决

    B.调查冲突原因

    C.忽略冲突

    D.让员工自行解决

    答案：B

    3.以下哪项不是班组长进行绩效评估的依据？

    A.员工的工作表现

    B.员工的出勤情况

    C.员工的个人关系

    D.员工的培训记录

    答案：C

    4.班组长在团队建设中应该注重：

    A.个人的绩效

    B.团队的整体目标

    C.员工的个人利益

    D.

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