2024关于售后服务承诺书（35篇）.pdfVIP

2024关于售后服务承诺书3（5篇）

2024关于售后服务承诺书篇1

我公司对出售产品在质量、服务等方的事宜，承诺如下：

一、保修维修：对于本公司出售的器械保修壹年人（为因素及耗

材除外），超过保修期的产品实行终身维修服务

二、运输安装：运输过程中可能出现的问题包（括保险、遗失、

破损等），由我公司负责，并由我公司承担此过程中的一切费用。产

品可安要求运送至指定地点，并派人安装调试。

三、维修响应：在三保期内出现的质量问题，公司承诺在收到

用户通知的24小时之内给予答复，并在7个工作日内，对超过俣修

期的产品实行终身维修服务。

四、配件服务：保修期以外维修配件的价格，我公司承诺按产

品的成本价供货。

五、对所提供的产品中，其中穿刺器，针持我们承诺2年质保,

如有质量问题，可免费更换新品质（保不延长）。

承诺人：

2024关于售后服务承诺书篇2

一、产品质量承诺

1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、

全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。

二、产品价格承诺

1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内

或国际优质产品。

2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改

产品部件为代价的基础上，真诚以惠的价格提供给贵方。产品质量

承诺书。

三、交货期承诺

1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工

的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。

2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件：

（1）外技术保养维修手册；

2（）外安装总图；

3（）外购件说明书及制造厂家；

4（）外提供易损件、备件清单，并附送一定量的备件。

四、售后服务承诺

1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底

2、服务目标：服务质量赢得用户满意

3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接

到通知，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。

4、服务原则：产品保修期为十二个月，在保修期内供方将免费

维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏,

提供的配件只收成本费，由需方人为因素选成的设备损坏，供方维

修或提供的配件均按成本价计。

承诺人：

20—年—月—日

2024关于售服务承诺书篇3

本着“为顾客带给最满意的产品和服务”的经营宗旨，电子科

技有限公司郑重承诺：在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同

时，不断改善服务质量，从售中到售的交货、调试开通、设备维

护管理、技术服务、用户技术培训等各方面，保证顾客能得到最好

的服务，让顾客满意、放心。

1、保证设备包装贴合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求，标

识清晰无误，使物品安全、及时运抵现场。

2、优质、快捷的技术服务。为更好地保证设备的正常运行，及

时解答用户提出的疑问，帮忙用户解决问题，公司维护中心和各地

维护网点，负责各地的开通、维护和技术咨询等服务。维护中心由

专职工程师负责随时为客户免费带给技术咨询服务。

保证在接到用户故障电话