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2025年河北秦皇岛山海关区公开选聘社区工作者15名笔试参考题库附答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在商场购物时，发现商品存在严重质量问题，遂要求商场退货。商场以张某购物小票丢失为由拒绝。关于张某的权利，下列说法正确的是()。

A、张某只能要求商场进行修理

B、张某只能要求商场进行更换

C、张某只能要求商场进行退货

D、张某有权要求商场进行退货或修理、更换

答案：D

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货

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