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不飞则已,一飞冲天;不鸣则已,一鸣惊人。——《韩非子》
厦大emba《战略成本管理》听课笔记
厦大EMBA《战略成本管理》听课记
——管理护航发展财务创造价值
【人物名片】
毛付根教授
厦门大学管理学院会计系教授、厦门大学EMBA授课教授。
长期从事成本与管理会计、财务管理、绩效管理与财务控制等领
域研究~先后为证券、电信、石油天然气、银行、电力等行业的
国内外企业提供高层经理培训~兼任多家上市公司独立董事。
核心提示:中国企业的成长要攀登三座大山:做大、做强、
做久~然而这六个字却着实让中国许多的企业家感到遥不可及。
如何为企业制定准确的战略~有了战略之后又如何实践以保证目标的实现~这
是很多中国企业亟待解决的难题。
在厦门大学EMBA的《战略成本管理》的课堂上~著名财务学家毛付根教授以
企业价值创造为主线~从企业持续发展、集团公司财务控制、战略成本管理、全面
预算管理、战略绩效管理等维度~运用丰富案例~从战略的层面进行系统而深入周
百川东到海,何时复西归?少壮不努力,老大徒伤悲。——汉乐府
密的剖析~为学员提供一个企业价值创造的基本架构。通过四天的课程~使得学员
明确了建设一流企业需要打通的几条脉络。
市场导航战略
“创造”——主动掌控需求
“顾客、竞争和变化这三种力量,它们或者独立,或者结合在一起,驱使今天
的企业越
来越深地陷入令多数大董事和经理惶恐不安的陌生境地。”这是一个快速多变
的时代,客户需求瞬息万变,企业只有变的快、变的巧妙才能谋求发展。毛教授将
企业分为三类:一、以不变应万变的企业是抗拒变化的落伍者;二、以变应变的企业
是被动应对变化的追随者;三、以变带变的企业才是主动应对变化的领导者。企业
只有根据顾客需求和市场环境不断求变,才能在快速多变的市场竞争中取得竞争优
势。顾客需求的变化会引起行业价值链的裂变。据此,毛教授将企业的竞争能力分
为三个类别:一流企业创造需求,二流企业发现需求,三流企业满足需求。评判一
个企业优势的标准变为衡量企业与各户之间的距离,企业与客户之间能否实现零距
离、无缝对接。
以“苹果”为例,乔布斯认为顾客从来不知道自己要什么,但顾客有很明白自
己要什么。当一件产品进入顾客的视线,顾客反应这就是他们所需要的,这就是成
功。如何发现客户需求、创造客户需求,决定一个企业的竞争优势所在。
“竞争”——准确锁定盈利
企业的战略定位不能以企业自身“我”作为标杆,而是要以客户的钱包为主
导。毛教授以可口可乐和百事可乐的例子来生动阐明这个道理。在大多数人看来,
可口可乐的竞争对手是百事可乐,但进一步探究,事实上顾客的需求是为了解决口
志不强者智不达,言不信者行不果。——墨翟
渴问题,除了可乐可乐可以解渴,茶、咖啡、果汁、啤酒、矿泉水等等都可以解
渴。顾客用于买可乐的钱只是其钱包中的一小部分。如果只盯着可乐,两家公司很
快就将市场瓜分完毕,其市场总量是有限的。如果将战略定位的焦点转移到用于解
渴的广义的“水”上面,那市场的总量就可以放大很多倍。可见,可口可乐的竞争
对手是广义的“水”而不是通常所说的百事可乐。企业不能只看见碗中的几条鱼而
紧盯不放,急于瓜分所谓的市场份额,而放弃池塘中的无数条鱼。核心产品作为企
业的品牌,是企业吸引顾客的手段,而所谓的“水”才是企业的盈利点。“苹果”
的手机、平板电脑是载体,利润来源于其收费的软件和服务。真如银行提供信贷产
品是其吸引顾客的基本手段,而其很大一块利润将更
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