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质量工程师试题及答案
一、单选题（每题1分，共10分）
1.在质量管理体系中，ISO9001主要关注的是（）（1分）
A.产品性能B.组织结构C.过程控制D.质量目标
【答案】C
【解析】ISO9001主要关注的是组织的过程控制和体系运行。
2.质量控制中的三西格玛水平表示的质量标准是（）（1分）
A.99.73%B.99.7%C.99.9%D.99.99%
【答案】A
【解析】三西格玛水平表示的质量标准是99.73%。
3.以下哪种方法不属于统计过程控制（SPC）（）（1分）
A.控制图B.抽样检验C.散点图D.趋势图
【答案】C
【解析】散点图不属于统计过程控制方法。
4.在质量改进中，DMAIC模型的第一步是（）（1分）
A.测量（Measure）B.分析（Analyze）C.控制（Control）D.改进（Improve）
【答案】A
【解析】DMAIC模型的第一步是测量（Measure）。
5.以下哪种质量工具用于识别问题的根本原因（）（1分）
A.流程图B.因果图C.鱼骨图D.控制图
【答案】C
【解析】鱼骨图用于识别问题的根本原因。
6.质量管理中的零缺陷理念最早由谁提出（）（1分）
A.戴明B.朱兰C.石川馨D.乔根森
【答案】B
【解析】零缺陷理念最早由朱兰提出。
7.在质量管理体系中，ISO14001主要关注的是（）（1分）
A.产品质量B.环境管理C.客户满意度D.组织绩效
【答案】B
【解析】ISO14001主要关注的是环境管理。
8.质量控制中的抽样计划主要解决的问题是（）（1分）
A.全数检验B.抽样比例C.检验标准D.检验方法
【答案】B
【解析】抽样计划主要解决的问题是抽样比例。
9.在质量改进中，PDCA循环的第一步是（）（1分）
A.计划（Plan）B.执行（Do）C.检查（Check）D.行动（Act）
【答案】A
【解析】PDCA循环的第一步是计划（Plan）。
10.质量管理中的六西格玛水平表示的质量标准是（）（1分）
A.99.73%B.99.7%C.99.9%D.99.99%
【答案】D
【解析】六西格玛水平表示的质量标准是99.99%。
二、多选题（每题2分，共10分）
1.以下哪些属于质量管理体系的要求？（）（2分）
A.文件和记录控制B.内部审核C.管理评审D.产品检验E.持续改进
【答案】A、B、C、E
【解析】质量管理体系的要求包括文件和记录控制、内部审核、管理评审和持续改进。
2.质量控制中的统计工具包括哪些？（）（2分）
A.控制图B.抽样检验C.散点图D.因果图E.鱼骨图
【答案】A、B、C
【解析】质量控制中的统计工具包括控制图、抽样检验和散点图。
3.质量改进的常用方法包括哪些？（）（2分）
A.六西格玛B.五西格玛C.PDCA循环D.DMAIC模型E.石川馨方法
【答案】A、C、D
【解析】质量改进的常用方法包括六西格玛、PDCA循环和DMAIC模型。
4.质量管理体系的标准包括哪些？（）（2分）
A.ISO9001B.ISO14001C.ISO18001D.ISO26000E.ISO45001
【答案】A、B、C、D
【解析】质量管理体系的标准包括ISO9001、ISO14001、ISO18001和ISO26000。
5.质量控制的常用方法包括哪些？（）（2分）
A.全数检验B.抽样检验C.过程控制D.趋势图E.散点图
【答案】B、C、D
【解析】质量控制的常用方法包括抽样检验、过程控制和趋势图。
三、填空题（每题2分，共10分）
1.质量管理体系的核心原则包括______、______和______。
【答案】以顾客为关注焦点；领导作用；全员参与（6分）
2.质量控制的常用工具包括______、______和______。
【答案】控制图；因果图；散点图（6分）
3.质量改进的常用方法包括______、______和______。
【答案】六西格玛；PDCA循环；DMAIC模型（6分）
4.质量管理体系的标准包括______、______和______。
【答案】ISO9001；ISO14001；ISO45001（6分）
5.质量控制的常用方法包括______、______和______。
【答案】全数检验；抽样检验；过程控制（6分）
四、判断题（每题1分，共10分）
1.ISO9001主要关注的是产品质量。（）（1分）
【答案】（×）
【解析】ISO9001主要关注的是组织的过程控制和体系运行。
2.三西格玛水平表示的质量标准是99.73%。（）（1分）
【答案】（√）
【解析】三西格玛水平表示的质量标准是99.73%。
3.抽样检验不属于统计过程控制方法。（）（1分）
【答案】（×）
【解析】抽样检验属于统计过程控制方法。
4.DMAIC模型的第一步是
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