精益学员认证试题及答案.doc

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精益学员认证试题及答案

1.在问题树分析中,以下哪一项不是子问题的特征?(3分)【】

A、互相独立

B、完全穷尽

C、重叠

D、无遗漏

【正确答案】:C

2.为什么治标不治本会导致问题反复发生?(3分)【】

A、因为根本原因未得到解决

B、因为员工士气低落

C、因为生产率降低

D、因为管理层缺乏经验

【正确答案】:A

3.较为复杂的问题,以及相对较新、所知甚少的问题分解需要用()。(3分)【】

A、5W1

B、议题树

C、假设树

D、80/20原则

【正确答案】:B

4.优先排序意味着有意识地管理你的

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