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培训考核试题
1、在销售过程中,你认为最重要的步骤是什么?*
A接触(正确答案)
B选择(正确答案)
C决定(正确答案)
D购买
2、在店铺中,我们接近顾客的目标是什么?*
A让顾客感到舒适(正确答案)
B让顾客受到欢迎,不过度热情(正确答案)
C开始跟顾客建立关系(正确答案)
D让顾客快速购买
3、在与顾客的接触中,我们采取哪些策略让顾客在店铺多停留,*
A给留下良好的第一印象(正确答案)
B欢迎顾客(正确答案)
C与顾客互动(正确答案)
D不理睬,默默关注
4、在非销破冰话术中我们最常用的话题是哪些?*
A大众公开话题(正确答案)
B个人外在话题(正确答案)
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