公司城市轨道交通服务员合规化安全规程.docx

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公司城市轨道交通服务员合规化安全规程

文件名称:公司城市轨道交通服务员合规化安全规程

编制部门:

综合办公室

编制时间:

2025年

类别:

两级管理标准

编号:

审核人:

版本记录:第一版

批准人:

一、总则

本规程适用于公司所有城市轨道交通服务员。旨在确保服务员在履行职责过程中遵守国家相关法律法规,保障乘客安全,提高服务质量。规程依据《城市轨道交通运营安全规范》和《城市轨道交通服务质量规范》等标准制定。服务员应严格遵守各项安全操作规程,确保轨道交通运营安全、有序。

二、安全准备

1.个体防护装备选用与佩戴标准:

1.1服务员应配

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