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以消费者行为为导向：宿州电信ADSL服务设计优化探究

一、引言

1.1研究背景与意义

在信息技术飞速发展的当下，互联网已深度融入人们的生活与工作，成为不可或缺的一部分。据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第51次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2022年12月，我国网民规模达10.67亿，互联网普及率达75.6%，如此庞大的网民群体，使得互联网服务市场竞争愈发激烈。

宿州电信作为区域内重要的电信服务提供商，其ADSL服务曾在市场中占据一定份额，为众多用户提供网络接入服务。然而，在当前多元化的互联网服务格局下，宿州电信ADSL服务面临着诸多严峻挑战。