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公共交通安全宣传方案

引言

公共交通是城市运转的血脉，是市民出行的重要选择，其安全与否直接关系到人民群众的生命财产安全和社会的和谐稳定。近年来，随着城市规模的扩大和公共交通网络的延伸，客流量持续增长，各类安全风险因素亦随之增加。因此，系统性、常态化、精准化地开展公共交通安全宣传工作，提升全体交通参与者的安全意识、规则意识和文明素养，已成为当前一项紧迫而重要的任务。本方案旨在构建一个多维度、全覆盖、可持续的公共交通安全宣传体系，以期有效预防和减少公共交通领域安全事故的发生，为广大市民营造一个更加安全、便捷、有序的出行环境。

一、指导思想与工作目标

（一）指导思想

以“人民至上，生命至上”为根本遵循，坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，紧密围绕建设平安城市、法治城市的总体要求，将公共交通安全宣传教育置于优先位置。通过创新宣传理念、丰富宣传载体、精准宣传内容，全面提升社会公众的公共交通安全防范意识和自我保护能力，努力形成“人人关注安全、人人参与安全、人人守护安全”的良好社会氛围。

（二）工作目标

1.安全意识显著提升：使广大市民普遍掌握基本的公共交通安全知识、风险辨识能力和应急处置常识。

2.安全行为有效规范：引导乘客自觉遵守乘车秩序，杜绝不安全乘车行为，驾驶员严格遵守操作规程。

3.安全氛围日益浓厚：通过持续宣传，使公共交通安全理念深入人心，成为社会共识和自觉行动。

4.安全事故明显下降：力争通过宣传教育，配合其他安全管理措施，有效减少公共交通领域各类安全事故的发生率。

二、主要宣传对象与内容侧重

公共交通安全宣传应具有针对性，根据不同群体的特点和需求，设定差异化的宣传内容和方式。

（一）全体市民（普适性宣传）

*内容：公共交通法律法规基础知识；常见安全风险（如拥挤、摔倒、火灾、突发事件）的识别与预防；文明乘车礼仪（如排队候车、先下后上、不大声喧哗、不乱扔垃圾）；个人财物安全防范；应急设施（如灭火器、紧急出口）的识别与基本使用方法。

（二）重点群体

1.青少年学生：

*内容：基础交通安全知识；乘坐公交车、地铁等交通工具的安全注意事项；不将头手伸出窗外；不在车厢内追逐打闹；保管好个人物品；识别和应对陌生人搭讪或骚扰。可结合开学季、安全教育日等节点开展。

2.老年人：

*内容：安全上下车技巧；坐稳扶好的重要性；避免在高峰时段拥挤乘车；随身携带常用药品及联系方式；警惕乘车过程中的意外磕碰；防诈骗宣传。

3.驾驶人员（公交、地铁司机及相关从业人员）：

*内容：严格遵守交通法规和操作规程；职业道德与责任意识；安全驾驶技能；应急处置预案演练；乘客异常行为识别与应对；车辆日常检查与维护。

4.外来务工人员及游客：

*内容：城市公共交通基本常识；购票乘车流程；交通枢纽安全须知；重点区域（如火车站、汽车站）的安全防范；紧急情况下的求助方式。

三、宣传策略与形式

（一）传统媒体与新媒体融合

1.传统媒体：

*平面媒体：在地方党报、都市报、行业期刊等开设专栏或刊登公益广告，发布安全提示、典型案例分析。

*广播电视：制作系列公益宣传片、动画短片，在黄金时段、交通广播节目中播放；邀请专家、交警、公交司机等进行访谈。

*户外广告：在公交站台、地铁站厅、车厢内外、交通枢纽等场所，利用广告牌、灯箱、电子显示屏等载体，展示安全标语、漫画、短视频。

2.新媒体：

*官方账号：充分利用政府部门、交通运营企业的官方网站、微博、微信公众号、抖音、快手等平台，发布图文并茂的安全知识、实时预警信息、应急演练视频、安全话题互动等。

*短视频与直播：制作生动有趣、通俗易懂的安全科普短视频，开展“安全乘车”主题直播，邀请网红、大V参与宣传。

*H5与小游戏：开发互动性强的安全知识H5页面、在线答题小程序、安全主题小游戏，提高公众参与度。

（二）阵地宣传与主题活动结合

1.阵地宣传常态化：

*公交/地铁站内：设置固定的安全宣传角、阅读栏，摆放宣传册页；利用车载电视、广播滚动播放安全提示。

*社区与学校：将公共交通安全宣传融入社区宣传栏、学校安全教育课程、家长会等。

2.主题活动多样化：

*“安全宣传周/月”活动：集中开展系列宣传活动，如安全知识竞赛、征文比赛、演讲比赛、应急演练观摩等。

*“安全文明使者”评选：鼓励市民积极参与安全宣传和文明劝导，树立榜样。

*“进企业、进学校、进社区、进家庭”：组织宣传小分队，深入基层单位开展面对面宣讲、发放资料、现场咨询。

*情景模拟与体验：组织市民，特别是学生群体，参与模拟乘车、应急疏散等体验活动，增强实际操作能力。

（三）典型引导与警示教育并重

1.正面引导：宣传遵守交通规则、见义勇为