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餐饮保安部操作规范手册
餐饮保安部操作规范手册
一、前言
本餐饮保安部操作规范手册是为了规范餐饮保安工作,提高保安人员的业务水平和工作效率而编写的,它是保证餐饮工作的正常运作的必要文件。
二、入职
1.保安入职时需提交身份证、警察局户口迁移证和无犯罪记录证明等资料,接受安全教育和业务培训。
2.入职后,保安需服从上级领导的指挥和安排,严格执行各项规章制度和操作程序。
三、巡逻
1.巡逻路线应固定,每日巡逻次数一般不少于3次。
2.巡逻时需仔细观察周围环境,发现任何异常情况应及时报告相关人员或安保中心。
3.巡逻现场需保持严肃认真,不得做出嬉笑的动作。
4.巡逻路线中发现垃圾、烟蒂、纸屑等生活垃圾应及时清理,以保持环境的卫生整洁。
四、值班
1.值班时间为8小时,保安必须按时到岗、下班。
2.值班时保安应保持警惕,严禁在岗睡觉、看小说或打手机等行为,必须专注于工作。
3.值班时应认真检查物品、机器设备等是否完好,燃气、水电是否关闭,门窗是否锁好。
五、保卫
1.如遇外来人员或不明身份人员进入餐饮场所,保安应先主动询问其来意,必要时要求出示相关证件或使用门禁系统进行身份核查。
2.如发现可疑行为或人员,必须果断制止,并通过对讲机或电话报告上级领导。
3.在保卫安全时,必须依据《治安管理条例》和《物业服务管理规定》进行处理,维护行业秩序和社会稳定。
六、突发事件处理
1.如发生火灾、爆炸、偷盗、抢劫等紧急情况,保安必须迅速启动应急预案,做好现场指挥、疏散、救援等工作。
2.在突发事件处理中,保安应与当地公安部门和消防部门及时联络、配合,确保在最短时间内处理好紧急事件。
七、资产保护
1.对于餐饮场所内的贵重物品、设备、机器等安全保卫工作应落实到具体人员和管理制度上,并定期进行巡查和检查。
2.对于当天会计收支情况应认真核对确认,并进行妥善保管,防止发生财产损失。
八、结束语
本餐饮保安部操作规范手册是通过对保安工作的规范进行编写,旨在规范保安人员的工作行为,对餐饮场所的保卫、安全、稳定地方形成有力的保障。只有保安人员时时刻刻牢记保护餐饮场所、服务餐饮客户的原则,做到高度重视,严格执行操作程序,加强培训、学习和提高工作素质,才能更好地完成规定的工作任务,确保餐饮场所安全有序地运行。
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