广东白云学院多媒体教室申请办理指南.pdf

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广东白云学院信息服务指南

办理指南

一、服务事项基本信息

事项名称多媒体教室申请（报修）事项类型信息服务

办理对象教师/学生服务类别教师/学生

事项编码BYXY_XXFW_CYFW013受理部门教育技术中心/各职能部门

审批部门教育技术中心/二级学院

办理途径线上/线下监督邮箱it@baiyunu.edu.cn

（北校区）许辉（北校区）

咨询电话负责人

9024（西校区）刘睿（西校区）

致用楼Z213-1室（北校区）

办理期限2个工作日内线下咨询地点

图书馆大楼7楼705（西校区）

工作时间周一至周五（上午8:10-12:00下午13:50-17:10）

业务说明多媒体课室借用、处理多媒体课室电教设备故障

二、服务申请材料

现场办理材料清单

序号材料名称材料形式材料数量其它要求模板范本材料审查要点

01身份证或学生证原件1无无无

三、服务说明

1、教室申请

由教职工通过OA系统（云之家）发起申请，或者通过OA系统（云之家）联系业务负责人。

2、多媒体教室设备报修

通过广东白云学院企业微信或微信服务号提交网络故障工单，由技术人员跟进处理（紧急情况请直接拨打电话）。

报修操作指南见《广东白云学院综合报修系统操作指南》。

四、常见问题

常见问题

1、提前多久申请借用？

答：申请借用设备需至少提前两个工作日申请。

2、可借用设备类型

答：教室固定设备不外借，可借用投影仪，移动音箱等多媒体设备。