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2025国考国管局申论高频考点及答案

一、归纳概括类（共3题，每题15分）

1.题目（15分）：

某市国管局近期收到多份关于“三公”经费使用不透明的举报信，反映部分机关单位存在“三公”经费使用范围模糊、报销流程不规范等问题。请根据给定材料，概括群众举报的主要问题表现，并提出3条改进建议。

答案：

（一）群众举报的主要问题表现：

1.“三公”经费使用范围模糊。部分单位将非公务活动经费纳入“三公”经费报销，如将招待费、旅游费等列支为公务接待费，导致经费使用界限不清。

2.报销流程不规范。存在“先斩后奏”现象，部分单位未严格履行审批程序，通过虚假发票或拆分报销方式套取经费；个别单位甚至存在“白条”报销情况。

3.监管机制不健全。审计部门对“三公”经费的日常监督不足，多依赖年终审计，缺乏动态监管手段；信息公开不透明，群众难以查询单位“三公”经费使用明细。

（二）改进建议：

1.明确“三公”经费使用范围。制定详细报销标准，细化公务接待、因公出国等费用分类，禁止将非公务活动经费混入报销；对违规使用行为实行“零容忍”，一经发现严肃处理。

2.优化报销审批流程。推行电子化报销系统，实现申请、审批、支付全流程线上管理，杜绝手工报销和虚假发票；建立“三公”经费月度公示制度，接受群众监督。

3.强化监管与问责。审计部门开展常态化抽查，重点核查高频领域（如公车使用、培训费等）的合规性；对“三公”经费使用不规范的单位，取消年度评优资格，并追究相关责任人责任。

解析：

本题结合国管局工作实际，围绕“三公”经费监管这一高频问题设问。作答时需紧扣材料中的举报内容，分点概括问题表现，并从制度、技术、监管三方面提出可行性建议。答案需体现问题与建议的对应关系，避免空泛。

2.题目（15分）：

某省国管局开展“数字化转型”专项调研，发现部分机关单位在政务服务平台应用中存在群众办事难、数据共享难等问题。请根据给定材料，归纳群众反映的主要问题，并提出针对性解决方案。

答案：

（一）群众反映的主要问题：

1.平台操作复杂，群众办事难。部分单位政务APP界面设计不友好，流程指引不清晰，老年人、残疾人等特殊群体使用困难；线上办理与线下窗口衔接不畅，导致群众反复跑腿。

2.数据壁垒严重，共享效率低。不同部门间信息系统未打通，群众需重复提交身份证、社保等材料；数据归集标准不一，导致“一证多跑”“系统互斥”问题突出。

3.服务响应慢，反馈机制缺失。部分平台未设置智能客服，群众咨询需长时间等待人工回复；投诉渠道不畅通，问题处理结果公示不及时，影响群众满意度。

（二）针对性解决方案：

1.优化平台功能，提升用户体验。采用“适老化”设计，简化操作流程，增设语音导航、大字体等辅助功能；开展线上线下融合试点，推动“一网通办”向基层延伸。

2.打破数据壁垒，推进共享建设。建立省级政务数据共享交换平台，统一数据归集标准，实现跨部门数据实时交互；推广电子证照应用，减少群众材料提交次数。

3.完善服务机制，强化监督问责。引入智能客服机器人，7×24小时解答群众疑问；设立“服务评价”模块，定期公示办件进度与满意度；对响应慢、处理不力的单位进行约谈通报。

解析：

本题聚焦“数字化转型”中的政务服务痛点，要求考生从群众视角出发，分析问题并提出系统性解决方案。答案需体现“问题—对策”的逻辑关系，避免仅罗列现象。

3.题目（15分）：

某市国管局调查发现，部分机关单位在干部考核中存在“材料多、负担重”等问题，影响工作实效。请根据给定材料，归纳干部考核中的主要问题，并提出精简考核的思路。

答案：

（一）干部考核中的主要问题：

1.考核材料冗杂，形式主义突出。干部需提交大量自评报告、佐证材料，占用了大量时间精力；部分考核指标与实际工作脱节，沦为“填表格”任务。

2.过程考核不足，结果导向缺失。考核偏重年终“一票否决”，对日常表现、群众评价等动态指标关注不够；部分单位以“分数论”评价干部，忽视实际贡献。

3.考核结果运用不充分。优秀干部选拔与平庸干部淘汰机制不畅，考核结果未与职务晋升、奖惩激励挂钩，导致考核“走过场”。

（二）精简考核的思路：

1.优化考核内容，突出实绩导向。聚焦工作实绩，将“材料多”改为“数据化考核”，通过政务系统自动抓取工作数据（如项目推进、群众投诉处理等）；减少主观评价，增加群众评议权重。

2.强化过程考核，动态评价干部。建立“积分制”考核体系，将日常考勤、应急响应、群众满意度等纳入积分，实时动态评价干部表现；推行“随机抽查+视频监控”方式，确保考核真实性。

3.建立结果反馈机制，强化激励约束。对考核结果实行“红黄蓝”预警，优秀干部优先提拔，问题干部限期整改；将考核结果与年度评优、干部选拔直接挂钩，形成“