行为锚定等级评价法原理与实施步骤.pdfVIP

行为锚定等级评价法(behaviorallyanchoredratingscale,BARS)

行为锚定等级评价法的含义

行为锚定等级评价法也称行为定位法，行为决定性等级量表法或行

为定位等级法是由学者P.C.Smith）和德尔(L.Kendall)于

提出。

行为锚定等级评价法是一种将同一职务工作可能发生的各种典

型行为进行评分度量，建立一个锚定评分表，以此为依据，对员工工

作中的实际行为进分的考评办法。

行为锚定等级评价法实质上是把关键法与量表法结合

起来，兼具两者之长。行为锚定等级评价法是关键法的进一步拓

展和应用。它将关键和等级评价有效地结合在一起，通过一张行

为等级评价表可以发现，在同一个绩效维度中存在一系列的行为，每

种行为分别表示这一维度中的一种特定特定绩效水平，将绩效水平按

等级量化，可以使考评的结果更有效，更公平。

行为锚定等级评价法的步骤

行为锚定等级评价法（BARS）的目的在于通过一个等级评价表，

将关于特别优良或特别劣等绩效的叙述加以等级性量化，从而将描述

性关键评价法和量化等级评价法的优点结合起来。行为锚定等级

评价法通常要求按照以下5个步骤来进行。

（1）进行岗位分析，获取关键，以便对一些代表优良绩效

和劣等绩效的关键进行描述。

Behaviorallyanchoredratingscale(BARS)Themeaningofbehaviorally

anchoredratingscale

Thebehavioralanchoringratingevaluationmethod,alsoknownas

thebehavioralpositioningmethod,thebehavioraldecisivenessrating

scalemethodorthebehavioralpositioningratingmethod,wasproposed

byAmericanscholarsP.C.SmithandL.Kendallinthe1960s.

Thebehavior-anchoredratingevaluationmethodisanevaluation

methodthatmeasuresvarioustypicalbehaviorsthatmayoccurinthe

samejobandestablishesananchoredratingscale.Basedonthis,the

actualbehaviorofemployeesatworkismeasuredandscored.

Thebehavior-anchoredratingevaluationmethodessentially

combinesthecriticalmethodandtheratingscalemethod,

combiningthestrengthsofboth.Thebehavior-anchoredrating

evaluationmethodisafurtherexpansionandapplicationofthecritical

method.Iteffectivelycombineskeyeventsandgrade

evaluation.Throughabehavioralgradeevaluationtable,itcanbef

oundthatthereisaseriesofbehaviorsinthesameperformance

dimension.Eachbehaviorrepresentsaspecificperformancelevelin

t