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2025国考石家庄市公安执法岗位申论题库(含答案)
一、归纳概括题(共3题,每题15分)
1.题目(15分):
石家庄市某区近期发生多起涉及外卖骑手的治安纠纷,引发社会关注。某公安派出所对此类案件进行了为期一个月的专项调研,收集了相关案例、群众投诉、骑手访谈等材料。请根据以下材料,概括当前外卖骑手治安纠纷的主要表现形式及特点,并提出至少三条公安机关可采取的应对措施。
材料:
(1)某外卖骑手因送餐迟到被商家拒单,双方发生口角,骑手持刀威胁商家,被民警当场制止。
(2)多起骑手因抢单与同行发生肢体冲突,部分案件涉及轻微伤。
(3)群众投诉骑手闯红灯、逆行等交通违法行为,加剧与行人的矛盾。
(4)部分骑手为追求效率,忽视安全操作,导致送餐途中碰撞车辆或物品,引发赔偿纠纷。
(5)骑手群体法律意识薄弱,对《治安管理处罚法》等法规了解不足,易因误解与商家或消费者发生冲突。
(6)部分商家因骑手超时未达,强制扣款,骑手申诉无门,积怨爆发。
答案与解析:
(一)主要表现形式及特点
1.表现形式:
-暴力冲突类:因送餐延误、抢单纠纷引发持刀威胁、肢体冲突等。
-交通违法类:闯红灯、逆行等行为引发与行人的矛盾。
-赔偿纠纷类:送餐途中碰撞车辆或物品,导致赔偿争议。
-权益保障类:商家强制扣款、骑手申诉无门引发积怨。
2.特点:
-高频性:多起案件集中在商业区、交通枢纽等外卖需求旺盛区域。
-群体性:骑手间因抢单、派单问题冲突集中爆发。
-法律意识薄弱:骑手对法律法规了解不足,易采取过激行为。
-监管难度大:流动性强,执法取证存在挑战。
(二)应对措施
1.加强法治宣传:联合市场监管部门,通过线上平台、线下讲座等形式,向骑手普及《治安管理处罚法》《道路交通安全法》等法规,提升法律意识。
2.优化行业监管:推动外卖平台建立公平派单机制,避免恶性竞争;对违规商家进行约谈,规范扣款行为。
3.强化警企联动:与外卖平台合作,建立纠纷快速调解机制;对涉法案件优先受理,简化程序。
2.题目(15分):
石家庄市某公安分局在推进“智慧公安”建设过程中,发现基层民警在接处警时面临诸多挑战,如信息共享不畅、群众诉求分类不清、重复投诉率高企等。现要求你根据以下材料,梳理基层民警接处警工作中的主要问题,并提出改进建议。
材料:
(1)某民警反映,因系统对接不畅,辖区企业报警后需反复提供信息,耗时较长。
(2)群众投诉分类混乱,如“噪音扰民”与“纠纷调解”混为一谈,导致响应效率低下。
(3)同一家庭多次因邻里矛盾重复投诉,民警疲于奔命但矛盾未解决。
(4)部分群众对非警务事项(如社保咨询)仍向派出所求助,占用警力资源。
(5)基层民警因信息化工具使用不熟练,导致数据录入错误率高。
(6)某次群体性事件中,因未能及时调取周边监控,延误处置时机。
答案与解析:
(一)主要问题
1.系统壁垒问题:警企、警民信息共享不畅,导致重复劳动。
2.分类管理缺失:群众诉求分类不清,响应效率低。
3.重复投诉率高:矛盾未解决导致群众反复求助,警力资源被挤占。
4.非警务事项干扰:群众对非警务事项仍向派出所求助。
5.信息化应用不足:民警操作不熟练,数据录入错误率高。
6.应急响应滞后:部分事件因信息调取不及时延误处置。
(二)改进建议
1.打通数据壁垒:推动平台与政务系统对接,实现信息共享,减少重复录入。
2.优化分类流程:建立群众诉求智能分类系统,区分“纠纷调解”“行政投诉”“非警务”等类型,提高响应效率。
3.引入矛盾化解机制:对重复投诉家庭开展入户调解,结合社区网格化管理,从源头化解矛盾。
4.加强业务培训:组织信息化工具专项培训,提升民警操作熟练度。
5.完善分流机制:设立非警务事项咨询热线,引导群众向相关部门求助。
3.题目(15分):
石家庄市某区近期开展“夏季治安整治行动”,针对夜市、酒吧等场所的治安问题进行专项治理。请根据以下材料,概括当前治安整治行动中存在的不足,并提出改进方向。
材料:
(1)某夜市因警力不足,仅靠2名民警维持秩序,导致部分摊贩占道经营。
(2)部分酒吧存在无证经营、涉酒冲突等问题,但取证困难,处罚力度弱。
(3)群众反映整治行动“一阵风”,过后仍出现乱停乱放、噪音扰民等问题。
(4)整治方案缺乏针对性,对重点场所(如KTV、棋牌室)监管不足。
(5)警力与社区协管员配合不紧密,部分情报信息未能及时传递。
(6)部分群众对“夏季治安整治”认识不足,参与度低。
答案与解析:
(一)不足之处
1.警力配置不足:单兵作战现象严重,难以覆盖重点区域。
2.取证难度大:部分场所无证经营、涉酒冲突等问题难以取证,处罚力度弱。
3.长效机制缺失:整治行动“一
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