家政服务员(母婴护理员)四级题库+答案.docx

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家政服务员(母婴护理员)四级题库+答案

一、单选题(共30题,每题1分,共30分)

1.关于母婴护理员礼仪礼貌说法错误的是

A.主人与客人交谈时应回避

B.接听电话礼貌应答

C.客人拜访微笑相迎、热情招呼

D.茶水盛满杯,端茶用手握紧杯口边缘,以免杯子滑脱

2.新生儿安全感的建立和生理心理的健康发育应做好

A.经常与新生儿玩耍

B.经常抚摸和拥抱新生儿

C.以上都是

D.经常与新生儿说话

3.新生儿睡眠日夜颠倒是正常的,护理员应当()。

A.帮他慢慢纠正

B.夜间哭时可抱抱

C.顺其自然

D.不予理睬

4.新生儿正常的睡眠时间应每天保持在()

A.15-20小时

B.8-10小时

C.10

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