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北京市民办NGO社会工作者职业认同：现状、影响与提升路径

一、引言

1.1研究背景

社会工作作为一项旨在帮助人和解决社会问题的专业活动，在现代社会中扮演着至关重要的角色。它聚焦于社会上的贫困者、老弱者、身心残障者和其他不幸者，通过专业的方法和手段，预防和解决部分因经济困难或生活方式不良而引发的社会问题。同时，积极开展社区服务，不断完善社会功能，有效提高社会福利水平和社会生活素质，致力于实现个人与社会的和谐统一，有力地促进了社会的稳定与发展。

自2006年10月11日，中国共产党第十六届中央委员会第六次全体会议通过《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》，明确提出“造就一支结构合理、素质优良的社会工作人才队伍，是构建社会主义和谐社会的迫切需要”以来，社会工作在我国的发展受到了前所未有的重视。这是“社会工作”首次被写入党的文件，充分彰显了国家对社会工作的高度关注，也深刻表明了社会工作在构建和谐社会进程中所具有的不可估量的作用。

随后，2010年6月发布的《国家中长期人才发展规划纲要（2010-2020）》进一步强调，要适应构建社会主义和谐社会的需求，大力培养造就一支职业化、专业化的社会工作人才队伍，并制定了明确的发展目标：到2015年，社会工作人才总量达到200万人；到2020年，这一数字增长至300万人。该纲要还将社会工作提升为与党政人才、企业经营管理人才、专业技术人才、高技能人才和农村实用人才并列的第六支主体人才，这无疑是党和国家对社会工作发展的重大战略布局，极大地凸显了社会工作人才队伍在加强社会建设、构建和谐社会中的关键意义。

2011年11月，中组部、民政部等18部委联合下发《关于加强社会工作人才队伍建设的意见》，从政策层面为社会工作人才队伍的建设提供了全面而具体的指导，涵盖了人才培养、评价、使用、激励等各个环节，为社会工作人才的发展营造了更为有利的政策环境。

在这样的政策背景下，民办NGO作为社会工作领域的重要力量，逐渐崭露头角。民办NGO凭借其灵活性、创新性和贴近基层的特点，在社会服务中发挥着独特的作用，能够为社会提供多样化的服务，满足不同群体的特殊需求。然而，民办NGO社会工作者却面临着诸多挑战，如社会认可度较低，许多人对民办NGO的工作性质和价值缺乏深入了解，导致社会工作者在开展工作时常常遭遇误解和质疑；工资待遇相对较差，难以吸引和留住优秀人才，使得人才流失问题较为严重；工作压力较大，既要应对复杂多变的社会问题，又要面临资源有限的困境。这些因素严重影响了民办NGO社会工作者的职业认同，而职业认同对于社会工作者来说至关重要，它不仅关系到个人的工作满意度和职业忠诚度，还直接影响着服务质量和行业的可持续发展。因此，深入研究北京市民办NGO社会工作者的职业认同及其影响因素，具有迫切的现实需求和重要的理论与实践意义。

1.2研究目的与意义

本研究旨在深入探究北京市民办NGO社会工作者的职业认同现状，全面剖析影响其职业认同的各类因素，进而为提升北京市民办NGO社会工作者的职业认同水平，稳定社工人才队伍提供切实可行的合理建议。

从理论意义来看，本研究有助于丰富和完善社会工作领域中关于职业认同的理论体系。目前，虽然已有一些关于社会工作者职业认同的研究，但针对民办NGO这一特定领域的研究相对较少。通过对北京市民办NGO社会工作者的深入研究，可以填补这一领域的部分空白，进一步拓展和深化对职业认同理论的理解和应用，为后续相关研究提供有益的参考和借鉴。

在实践意义方面，提升北京市民办NGO社会工作者的职业认同水平，对于稳定社工人才队伍具有重要作用。只有当社会工作者对自己的职业有较高的认同感，才会更愿意长期投身于社会工作，减少人才流失，从而保障民办NGO社会服务工作的连续性和稳定性，提高服务质量，更好地满足社会需求，推动民办NGO在社会服务领域发挥更大的作用，为构建和谐社会贡献更多力量。

1.3研究方法与创新点

本研究采用多阶段随机抽样的方法，对北京市的民办NGO社会工作者进行问卷调查。首先，根据北京市不同区域的民办NGO分布情况，将全市划分为若干个抽样区域；然后在每个抽样区域内，按照一定的抽样比例随机抽取民办NGO；最后，在抽中的民办NGO中，随机抽取社会工作者作为调查对象。通过这种方式，确保了样本的随机性和代表性，能够较为准确地反映北京市民办NGO社会工作者的总体情况。问卷内容涵盖了人口统计学信息、个人从业情况、个人心理因素、社会因素以及职业认同相关问题等多个方面，以便全面收集数据，深入分析影响职业认同的因素。

为了更深入地了解北京市民办NGO社会工作者的职业认同状况，本研究还采用半结构