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范文主题：关于妥善解决社区居民广场舞扰民问题的沟通谈话

谈话背景：?近期，社区多名居民投诉“夕阳红”舞蹈队在小区公园清晨和傍晚锻炼时音响声音过大，严重影响周边楼栋居民休息（尤其是老人、婴幼儿和上夜班的居民）。作为社区工作人员，你（小王）需要与舞蹈队负责人李阿姨进行沟通协调。

谈话目标：

清晰传达居民的合理诉求（噪音扰民）。

理解舞蹈队的活动需求（锻炼、社交）。

共同协商寻找双方都能接受的解决方案。

维护社区和谐氛围。

沟通谈话记录（范文）

谈话时间：?2025年6月26日上午10：00

谈话地点：?XX社区居委会调解室

谈话人：

小王：?社区工作人员

李阿姨：?“夕阳红”舞蹈队负责人

谈话内容：

小王：?李阿姨您好！快请坐。今天特意请您过来，是想跟您聊聊咱们舞蹈队在社区公园活动的事情。非常感谢您一直热心组织大家锻炼身体，丰富咱们社区的文化生活，这非常好！

李阿姨：?小王你好！不客气，组织大家跳跳舞，我们自己开心，也算给社区添点活力嘛。怎么了，是有什么事吗？

小王：?是的，李阿姨。是这样，最近我们居委会陆续收到了一些居民的反映，主要是关于咱们舞蹈队在公园活动时音响的音量问题。有几位住在公园旁边楼栋的居民提到，特别是早上6点半到7点半，还有晚上7点到8点半这段时间，音响声音比较大，对他们的休息造成了一些困扰。比如家里有老人需要安静、有小宝宝要睡觉的，还有上夜班白天需要补觉的邻居，感觉影响比较大。他们非常理解大家锻炼的需求，只是希望能把声音适当调小一点。

李阿姨：?（略显惊讶和委屈）啊？有这事？我们觉得声音开得不算大啊，公园那么空旷，声音小了后面的人听不见，动作就跟不上了。大家跳得正起劲呢…而且我们也就早晚各跳一个小时，时间也不算长吧？

小王：?李阿姨，我非常理解您的想法和大家的热情。在开阔场地，声音小了确实后排听不清，影响锻炼效果。大家坚持锻炼是好事，社区也非常支持。不过呢，咱们社区公园离居民楼确实比较近，楼间距不大，声音在清晨和晚上这种相对安静的时候，传播得特别远，也特别清晰。那些受影响的居民，他们不是反对跳舞，只是希望声音能控制在一个既能满足锻炼基本需要，又不至于穿透窗户影响别人休息的程度。他们也很体谅咱们老年人的活动需求。

李阿姨：?（情绪稍微平复）那…那你说怎么办？总不能不让大家跳吧？这活动都坚持好几年了。

小王：?当然不是不让跳！咱们的目标是找到一个“两全其美”的办法，既让大家能继续开心地跳舞锻炼，又能尽量减少对邻居们的影响，维护咱们社区的和睦。您看这样好不好，咱们一起想想办法？

李阿姨：?嗯，你说说看有啥办法？

小王：?我这边综合大家的意见和实际情况，想到几个可能的建议，您听听看是否可行，咱们一起商量：

1.?调整音量：?这是最直接的办法。咱们是不是可以尝试把音响的音量再调低一两个档位？或者请站在前排、听力好的队员帮忙听听，确保后排队员在可接受的最低音量下也能基本听清节奏？咱们可以一起到现场实际感受一下不同音量在楼下的效果。

2.?调整位置或方向：?看看能不能把跳舞的位置稍微往公园中心挪一挪，或者把音响喇叭的方向调整一下，尽量避开直对着居民楼的方向？

3.?优化时间段（特别是早晨）：?早上那个时间段对休息影响可能最大。咱们能不能把早晨开始的时间稍微推迟一点？比如推迟到7点或者7点15分开始？这样对需要补觉的邻居影响会小很多。晚上时间大家觉得相对还好，保持现状或者稍作调整也行。

4.?探索其他场地（可选）：?长远看，咱们也可以一起向街道或者物业反映，看看社区内或者附近有没有更开阔、离居民楼稍远一点的公共空间适合活动？当然，这个需要时间协调。

李阿姨：?（思考片刻）嗯…调低音量这个可以试试看，我回去跟大伙儿说说，让大家理解一下邻居的难处。位置调整一下也可能行，明天活动时我们现场看看。早上时间…推迟到7点开始？这个我得跟大家商量下，毕竟有些老姐妹习惯了早起锻炼。推迟15分钟（7：15）可能接受度更高点？晚上我们本来声音就比早上小点，应该问题不大。

小王：?太好了，李阿姨！谢谢您的理解和支持！7：15开始早上活动，这个折中方案我觉得很务实。关键是咱们有这个积极沟通、共同解决问题的态度。您看这样行不行：

1.麻烦您这两天就跟队员们沟通一下，说明情况，争取大家的理解和支持。重点强调咱们是“调低”不是“关掉”，是为了社区和谐。

2.明天或者后天活动时，咱们一起在现场实际测试一下音量调整和位置微调的效果，看看在多少音量下既能满足跳舞基本需要，楼下的噪音又能显著降低。我们可以邀请一两位受影响的居民代表（如果愿意的话）也来现场感受一下调整后的效果，这样沟通更直接。

3.咱们先试行一周调整后的方案（包括时间、音量、位置），一周后我再回访一下周边居民和咱们舞蹈队的感受，看看效果如何，如果还有问题咱们再微调。

李阿姨：?行，小王，你这