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城管技师考试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.城管执法的主要依据是（）

A.个人经验B.领导指示C.法律法规D.群众要求

答案：C

2.以下哪种不属于城市管理常见问题（）

A.违法占道经营B.垃圾分类正确C.乱搭乱建D.户外广告违规

答案：B

3.城管执法人员在执法过程中应做到（）

A.态度粗暴B.着装不整C.文明执法D.随意罚款

答案：C

4.对于轻微违法且及时改正的行为，通常采取（）

A.严厉处罚B.警告教育C.直接取缔D.不管不顾

答案：B

5.城市管理领域的行政处罚权不包括（）

A.环境保护管理方面B.工商管理方面C.食品生产许可方面D.市政管理方面

答案：C

6.城管执法过程中遇到当事人不配合，应（）

A.武力压制B.耐心沟通C.放弃执法D.辱骂当事人

答案：B

7.下列属于城市容貌管理内容的是（）

A.小区内部绿化B.公共设施整洁C.企业生产安全D.学校教学秩序

答案：B

8.城管执法文书制作要求不包括（）

A.内容准确B.随意涂改C.格式规范D.表述清晰

答案：B

9.处理投诉举报时，首先要做的是（）

A.调查核实B.回复举报人C.处罚被举报者D.推诿责任

答案：A

10.城市管理工作的目标是（）

A.增加财政收入B.维护城市秩序C.提升个人政绩D.限制商业活动

答案：B

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.城管执法涉及的领域有（）

A.市政工程设施管理B.公用事业管理C.城市绿化管理D.环境卫生管理

答案：ABCD

2.城管执法人员应具备的素质有（）

A.法律知识B.沟通能力C.公正廉洁D.应急处理能力

答案：ABCD

3.常见的城市管理违法行为有（）

A.破坏公共设施B.违规饲养家禽家畜C.未经许可摆摊设点D.私拉乱接电线

答案：ABCD

4.城管执法过程中的证据形式包括（）

A.书证B.物证C.视听资料D.证人证言

答案：ABCD

5.城市管理工作中可以采取的宣传方式有（）

A.发放宣传册B.举办讲座C.媒体报道D.社区宣传活动

答案：ABCD

6.对于违法建设的处理方式有（）

A.责令停止建设B.限期拆除C.没收实物D.罚款

答案：ABCD

7.城管执法时保障当事人权利的措施有（）

A.告知权利B.听取陈述申辩C.举行听证D.回避制度

答案：ABCD

8.城市环境卫生管理包括（）

A.道路清扫保洁B.垃圾收集运输C.公共厕所管理D.水域环境卫生

答案：ABCD

9.城管执法与其他部门协作的情况有（）

A.与环保部门治理油烟污染B.与公安部门处理暴力抗法

C.与工商部门整治无证经营D.与住建部门管理建筑施工

答案：ABCD

10.提升城市管理水平的途径有（）

A.加强队伍建设B.引入科技手段C.鼓励公众参与D.学习先进经验

答案：ABCD

三、判断题（每题2分，共20分）

1.城管执法人员可以随意扣押当事人物品。（×）

2.城市管理只需要执法，不需要宣传教育。（×）

3.对违法占道经营可以直接没收经营工具。（×）

4.城管执法要遵循公正、公平、公开的原则。（√）

5.轻微违法行为不需要记录。（×）

6.群众对城管执法有监督的权利。（√）

7.城管执法文书可以事后补写。（×）

8.城市管理工作主要是为了管理商贩。（×）

9.执法过程中遇到紧急情况可先处理再汇报。（√）

10.城管执法不需要考虑当事人实际困难。（×）

四、简答题（每题5分，共20分）

1.简述城管执法人员文明执法的要求。

答案：着装规范、语言文明、举止得体。依法依规执法，尊重当事人，耐心沟通交流，避免激化矛盾，以良好形象和态度开展工作。

2.处理城市管理投诉举报的一般流程是什么？

答案：受理投诉举报，记录相关信息；及时核实情况，前往现场调查；根据调查结果依法处理；将处理结果反馈给举报人，并做好记录归档。

3.简述城市管理中对户外广告管理的要点。

答案：审查设置许可，确保符合规划。检查广告内容，保证合法合规。监管广告设置安全，有无破损、违规等情况，维护城市容貌。

4.如何加强与社区在城市管理工作中的合作？

答案：建立沟通机制，定期交流。开展联合