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网络服务器安全防护服务条款合同
合同编号:____________________
第一章合同双方及标的
1.1合同双方
1.1.1甲方(委托方):____________________
1.1.2乙方(服务方):____________________
1.2标的
1.2.1本合同标的为乙方为甲方提供网络服务器安全防护服务。
1.2.2服务内容主要包括但不限于:网络安全监测、漏洞扫描、安全加固、应急响应、安全培训等。
第二章服务内容与标准
2.1服务内容
2.1.1网络安全监测:乙方应使用专业设备对甲方网络进行24小时实时监测,保证网络安全。
2.1.2漏洞扫描:乙方定期对甲方网络进行漏洞扫描,发觉漏洞后及时进行修复。
2.1.3安全加固:乙方根据甲方网络特点,提供针对性的安全加固方案,提高网络安全性。
2.1.4应急响应:乙方在发觉网络安全事件时,应及时响应,采取有效措施进行处置。
2.1.5安全培训:乙方定期为甲方提供网络安全培训,提高甲方员工的安全意识。
2.2服务标准
2.2.1乙方提供的服务应符合国家相关网络安全标准及行业最佳实践。
2.2.2乙方应保证甲方网络系统的安全稳定运行,降低安全风险。
2.2.3乙方应保证服务响应时间为:自接到甲方通知起,不超过2小时。
第三章服务期限与费用
3.1服务期限
3.1.1本合同服务期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
3.1.2合同期满前,双方可根据实际情况协商续签。
3.2服务费用
3.2.1本合同服务费用为人民币____元,分____期支付。
3.2.2甲方应在合同签订后____个工作日内支付首期费用。
3.2.3甲方应在后续每期服务开始前____个工作日内支付相应费用。
第四章保密条款
4.1保密义务
4.1.1双方对本合同内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。
4.1.2未经对方同意,任何一方不得向任何第三方泄露或公开对方的商业秘密。
4.2保密期限
4.2.1本合同的保密期限自合同签订之日起至合同终止后的____年内。
第五章合同的解除与终止
5.1合同解除
5.1.1任何一方违反合同约定,给对方造成重大损失的,守约方有权解除合同。
5.1.2因不可抗力导致合同无法履行时,双方可协商解除合同。
5.2合同终止
5.2.1本合同服务期限届满,双方无异议,合同自然终止。
5.2.2双方协商一致,可提前终止合同。
5.3合同解除或终止后的处理
5.3.1合同解除或终止后,双方应按照合同约定妥善处理相关事宜,包括但不限于费用结算、资料交接等。
5.3.2本合同解除或终止后,双方仍应履行保密义务。
第六章服务交付与验收
6.1服务交付
6.1.1乙方应在合同约定的服务期限内,按照合同规定的服务内容和标准,完成对甲方网络服务器的安全防护工作。
6.1.2乙方应保证服务的交付符合甲方的要求,并提供必要的技术文档和操作指南。
6.2验收标准
6.2.1甲方将对乙方提供的服务进行验收,验收标准包括但不限于:
6.2.1.1服务是否按约定时间完成;
6.2.1.2服务是否符合合同规定的质量要求;
6.2.1.3服务是否满足甲方业务运营的需要。
6.3验收程序
6.3.1乙方完成服务后,应通知甲方进行验收。
6.3.2甲方应在收到乙方通知后的____个工作日内完成验收。
6.3.3若甲方对服务有任何异议,应在验收期内以书面形式通知乙方,乙方应在____个工作日内进行整改。
第七章技术支持与维护
7.1技术支持
7.1.1乙方应提供7×24小时的技术支持服务,保证甲方在遇到问题时能够及时得到解决。
7.1.2乙方应在接到甲方技术支持请求后的____小时内响应,并在____小时内提供初步解决方案。
7.2维护服务
7.2.1乙方应定期对甲方网络服务器进行维护,包括但不限于软件更新、系统优化等。
7.2.2乙方应在每个维护周期结束后向甲方提供维护报告,详细说明维护内容和结果。
第八章服务变更与升级
8.1服务变更
8.1.1若甲方需要变更服务内容或标准,应提前____个工作日向乙方提出书面申请。
8.1.2乙方应在收到甲方的变更申请后____个工作日内予以回复,并协商确定变更后的服务内容、标准和费用。
8.2服务升级
8.2.1乙方应不断优化服务,提供必要的服务升级,以提高服务质量和功能。
8.2.2乙方在提供服务升级时,应提前____个工作日通知甲方,并说明升级的内容和可能的影响。
第九章知识产权
9.1知识产权归属
9.1.1乙方提供的软件、技术文档等知识产权归乙方所有。
9.1.
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