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电子商务平台商品与推广协议

合同编号：________

甲方（平台方）名称：____________________

乙方（商家）名称：____________________

第一章总则

1.1本协议旨在明确甲方作为电子商务平台运营方与乙方作为商品提供方之间的权利义务关系，规范双方在平台上的商品销售与推广活动。

1.2本协议的签订、履行、变更和解除均应遵循中华人民共和国相关法律法规。

1.3本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

第二章商品上架与展示

2.1乙方有权在平台上上架商品，但需遵守甲方规定的商品信息规范。

2.2乙方应保证商品信息的真实性、准确性和完整性，不得发布虚假信息。

2.3甲方有权对上架商品进行审核，审核内容包括但不限于商品图片、描述、价格等。

2.4若商品审核未通过，乙方应在收到通知之日起____日内进行修改或下架。

2.5商品展示页面应清晰展示商品信息，包括但不限于商品名称、图片、价格、库存、规格、售后服务等。

第三章商品销售与价格

3.1乙方负责商品的定价和销售，甲方不参与定价。

3.2乙方设置的商品价格应合理，不得低于成本价，不得违反相关法律法规。

3.3甲方有权对商品价格进行监控，如发觉价格异常，甲方有权要求乙方进行解释或调整。

3.4乙方应定期更新商品价格，保证价格信息的实时性。

3.5甲方不对乙方因价格调整导致的商品销售量变化承担责任。

第四章推广与营销

4.1甲方为乙方提供平台推广服务，包括但不限于搜索优化、广告投放等。

4.2乙方应配合甲方进行推广活动，包括但不限于提供推广素材、参与平台活动等。

4.3甲方有权对推广活动进行监督和调整，以保证推广效果。

4.4乙方应按照约定支付推广费用，具体费用及支付方式由双方另行协商确定。

4.5甲方不对推广效果做出任何保证，推广效果以实际数据为准。

第五章违约责任

5.1任何一方违反本协议的约定，应承担相应的违约责任。

5.2乙方违反商品信息规定，导致平台信誉受损或用户权益受损，应承担相应责任。

5.3乙方违反推广费用支付义务，应向甲方支付违约金，违约金为未支付推广费用的____%。

5.4甲方违反推广服务承诺，应向乙方支付违约金，违约金为未履行推广服务的____%。

5.5双方因违约产生的损失，包括但不限于直接损失和间接损失，均由违约方承担。

第六章平台服务与技术支持

6.1甲方负责为乙方提供必要的技术支持，包括但不限于平台操作指南、在线客服等。

6.2甲方应保证平台服务的稳定性，保证乙方商品信息、交易数据等安全可靠。

6.3乙方在使用平台服务过程中，如遇到技术问题，应及时通过平台提供的渠道向甲方反馈。

6.4甲方应在收到乙方反馈后的____小时内进行响应，并在____个工作日内提供解决方案。

6.5甲方提供的技术支持服务不得影响乙方正常经营，如因技术支持服务导致乙方经营受损，甲方应承担相应责任。

第七章数据与隐私保护

7.1乙方有权获取自身商品销售数据，包括但不限于订单信息、交易金额等。

7.2甲方应保证乙方数据的安全性和保密性，未经乙方同意，不得向第三方泄露。

7.3乙方同意甲方收集其使用平台过程中的相关数据，用于平台运营优化和改进。

7.4甲方应遵守国家有关数据保护的相关法律法规，对乙方数据进行合法合规处理。

7.5乙方有权要求甲方删除其个人数据和商品信息，甲方应在收到请求后____个工作日内完成。

第八章商品种类与限制

8.1甲方根据市场情况和法律法规要求，设定商品种类，并对特定商品实施限制。

8.2乙方在平台上销售的商品，应遵守甲方规定的商品分类和限制条件。

8.3甲方有权对不符合规定或涉嫌违法的商品进行下架处理，并通知乙方。

8.4乙方不得在平台上销售假冒伪劣、侵权、违禁等商品。

8.5甲方有权根据市场变化和法律法规更新，调整商品种类和限制条件。

第九章客户服务与售后

9.1乙方应提供优质的客户服务，包括但不限于售前咨询、售后服务等。

9.2乙方应在商品页面上明确售后服务政策，包括退换货、维修等。

9.3甲方有权对乙方的客户服务进行监督，保证服务质量。

9.4乙方应按照国家相关法律法规和行业标准，履行售后服务责任。

9.5甲方有权要求乙方对客户服务问题进行整改，并承担相应的整改费用。

第十章合作期限与终止

10.1本协议的有效期限为____年，自双方签字盖章之日起计算。

10.2合作期限届满，如双方无异议，本协议自动续签____年。

10.3合作期限届满前____个月，任何一方均可向对方提出终止合作的通知。

10.4合作期间，如因不可抗力导致本协议无法履行，双方均有权终止本协议。

10.5本协议终止后，双方应按