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2025国考上海邮政管理局申论归纳概括高分笔记

一、概括类题目（3题，每题10分，共30分）

题目1（10分）：

阅读材料，概括当前上海邮政管理局在推动绿色邮政发展过程中面临的主要问题。

材料：

1.近年来，上海邮政管理局积极响应国家“双碳”目标，推动绿色邮政建设。截至2024年，全市邮政企业已累计投放新能源邮车500余辆，可降解包装材料使用率提升至35%。

2.然而，部分企业反映绿色包装成本较高，利润空间受挤压，尤其是在快递末端配送环节，新能源车辆续航能力仍不适应部分偏远区域的作业需求。

3.上海邮政管理局在调研中发现，部分消费者对绿色包装的认知不足，仍习惯于使用传统塑料包装，导致可降解材料推广受阻。此外，回收体系不完善，部分快递包装难以实现有效回收。

4.上海市人大代表建议，应加大对绿色邮政技术的研发投入，同时优化政策补贴，鼓励企业采用环保材料，但部分企业对政策落地效果表示担忧，认为补贴力度仍需提升。

答案：

当前上海邮政管理局在推动绿色邮政发展过程中面临的主要问题包括：

1.成本压力较大：部分企业反映绿色包装材料成本高于传统材料，利润空间受挤压，影响推广积极性。

2.技术瓶颈待突破：新能源邮车续航能力不足，难以满足偏远区域末端配送需求，绿色技术应用仍需完善。

3.消费者认知不足：部分消费者对绿色包装接受度低，习惯使用传统塑料包装，影响环保材料推广效果。

4.回收体系不健全：快递包装回收率低，部分可降解材料难以实现有效循环利用。

5.政策落地效果有限：部分企业对补贴政策存在疑虑，认为力度不足，影响绿色邮政建设的推进速度。

题目2（10分）：

根据材料，概括上海邮政管理局在提升农村寄递服务能力方面采取的举措。

材料：

1.上海邮政管理局针对农村地区寄递服务覆盖不足的问题，推动邮政企业联合地方政府建设村级邮局，并依托现有乡村便利店拓展代收代投网点。截至2024年，全市已建成村级邮局200余家，基本实现涉农乡镇全覆盖。

2.为解决农村地区快递“最后一公里”问题，邮政企业试点无人机配送模式，在崇明、金山等偏远地区开展常态化配送，有效提升了配送效率。

3.上海邮政管理局联合农业农村部门，开展农村电商培训，帮助农民掌握线上寄递技能，同时推出“农产品上行”专项服务，降低农村产品寄递成本。

4.针对农村地区快递破损率高的问题，邮政企业改进包装方式，推广标准化、轻量化包装，并加强末端配送人员培训，减少操作失误。

答案：

上海邮政管理局在提升农村寄递服务能力方面采取的举措包括：

1.优化网点布局：建设村级邮局，依托乡村便利店拓展代收代投网点，扩大服务覆盖范围。

2.创新配送模式：试点无人机配送，解决偏远地区“最后一公里”配送难题。

3.助力农产品上行：联合农业农村部门开展电商培训，推出专项服务，降低农村产品寄递成本。

4.提升服务质量：改进包装方式，推广标准化、轻量化包装，加强末端配送人员培训，减少快递破损。

题目3（10分）：

阅读材料，概括上海邮政管理局在加强寄递安全管理方面的主要做法。

材料：

1.上海邮政管理局出台《寄递安全管理实施细则》，明确寄递企业主体责任，要求对从业人员进行定期安全培训，并建立实名收寄制度。2024年，全市寄递企业实名收寄率达到98%。

2.为打击非法寄递渠道，邮政管理部门联合公安、海关等部门开展专项整治行动，重点排查涉疫物资、危险品、禁寄品等违规寄递行为。全年共查处涉寄递安全案件120余起。

3.邮政企业升级监控系统，在网点、分拣中心等关键环节安装视频监控设备，实现全流程可视化监管。同时，开发智能安检系统，对可疑包裹进行自动识别。

4.上海邮政管理局建立寄递安全信用体系，对违规企业进行公示，并与金融机构合作，限制其参与招投标活动。此外，开展“寄递安全进社区”活动，提升公众安全意识。

答案：

上海邮政管理局在加强寄递安全管理方面的主要做法包括：

1.完善制度体系：出台《寄递安全管理实施细则》，明确企业主体责任，强制实名收寄。

2.强化联合执法：联合公安、海关等部门开展专项整治，严厉打击违规寄递行为。

3.提升技术监管能力：升级监控系统，开发智能安检系统，实现全流程可视化监管。

4.建立信用体系：对违规企业进行公示，限制其参与招投标，形成震慑效应。

5.加强宣传教育：开展“寄递安全进社区”活动，提升公众安全意识和合规意识。

二、归纳概括题目（2题，每题15分，共30分）

题目4（15分）：

阅读材料，归纳上海邮政管理局在优化快递末端配送服务过程中收集到的群众意见建议。

材料：

1.在一次民意调查中，部分市民反映快递员“踩点”派送现象严重，为赶时间将包裹随意丢弃或塞进门口，影响市容。

2.有老年人投诉，快递员不主动