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20XX
银行直播培训课件
汇报人：XX
目录
01直播培训概述02直播培训内容设计
03直播技术与工具04直播培训实施流程
案例分析与经验分
直播培训效果提升
0506享
PART01
直播培训概述
直播培训的02促进内部加强员工间沟通，分享经验，
交流形成良好学习氛围。
目的
01提升业务通过直播培训，增强员工银
技能行业务操作与服务技能。
直播培训的优势
互动性强灵活便捷
直播中可实时问答，增强参与感与不受时间与地点限制，随时随地参
学习效果。与培训。
直播培训的受众
银行新员工一线柜员
针对新入职员工，快速了解银行业务及直提升一线柜员服务技能，通过直播学习最
播技巧。新业务知识与沟通技巧。
PART02
直播培训内容
设计
课程主题确定
明确培训目标
根据员工需求，确定提
升直播技能的具体目标。
精选核心议题
围绕直播技巧、话术等，
精选员工最关心的核心
议题。
内容结构规划
开场引入核心知识讲解
简述直播目的，吸引观众兴趣系统介绍银行业务知识，突出重点难点
互动环节设置
问答环节
设置实时问答，增强参与感，解答观众疑惑。
抽奖活动
通过抽奖吸引观众参与，提高直播活跃度。
PART03
直播技术与工
具
直播平台选择
稳定性考量功能丰富性
选择技术成熟、稳定性高的平根据培训需求，选择功能全面
台，确保直播流畅不卡顿。的平台，支持互动、录播等多
样功能。
直播设备准备
0102
摄像头选择麦克风配置
高清、稳定，适合长时间清晰收音，减少噪音干扰，
直播。提升观众体验。
技术支持与维护
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