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2025年国考青岛金融监管局无领导小组讨论民生调研方案设计

【题目说明】

本次无领导小组讨论考察组员在金融监管领域针对民生问题的调研方案设计能力。题目共包含4道题目，总分100分，时间限制90分钟。请小组成员讨论并达成一致，形成最终的调研方案报告。

【题目】

第一题：确定调研主题（10分）

青岛作为沿海经济发达城市，近年来金融创新活跃，但也面临一些民生金融问题，如小微企业融资难、老年人金融知识普及不足、金融诈骗风险等。请小组成员结合青岛地域特色和民生需求，从以下选项中选择一个作为本次调研的核心主题，并简要说明理由。

选项：

1.小微企业融资难问题及其金融支持对策

2.老年人金融知识普及现状及防范金融诈骗策略

3.青岛自贸区金融创新对居民金融消费行为的影响

4.互联网金融风险监管与消费者权益保护

要求：

-简述选择该主题的理由（结合青岛实际情况）；

-初步说明调研方向和重点。

字数限制：每人不超过200字。

第二题：设计调研对象与样本（15分）

针对所选主题，请小组成员设计调研对象（如企业、个人、金融机构等）和样本选择方法，并说明选择依据。

要求：

-明确调研对象类别（至少三类）；

-提出样本量估算方法（如随机抽样、分层抽样等）；

-解释选择理由（如代表性、可行性等）。

字数限制：每人不超过300字。

第三题：调研方法与工具（25分）

请小组成员设计调研方法（如问卷调查、访谈、数据分析等），并说明具体工具和实施步骤。

要求：

-选择至少两种调研方法；

-详细说明每种方法的实施流程（如问卷设计要点、访谈提纲等）；

-解释方法选择对调研结果的支撑作用。

字数限制：每人不超过400字。

第四题：调研成果应用建议（50分）

假设本次调研结果将提交给青岛金融监管局，请小组成员提出调研成果的具体应用建议，并说明建议的可行性和预期效果。

要求：

-提出至少三条具体建议（如政策优化、金融产品创新、公众教育等）；

-针对每条建议，说明实施路径和可能遇到的挑战；

-解释建议如何解决民生问题并提升监管效能。

字数限制：每人不超过500字。

【答案与解析】

第一题：确定调研主题（10分）

优选主题：老年人金融知识普及现状及防范金融诈骗策略

理由：

1.青岛老龄化趋势明显：青岛60岁以上人口占比较高，金融诈骗受害案例频发，亟需针对性调研；

2.民生关切度高：老年人群体易受金融诈骗侵害，调研成果可直接影响监管政策制定和公众教育；

3.地域特色突出：青岛作为沿海城市，外来人口多，需关注不同文化背景下的金融知识普及差异。

解析：

-其他选项虽具现实意义，但相对而言，老年人金融问题更紧迫、更贴近民生，且调研难度适中，适合监管局快速响应。

第二题：设计调研对象与样本（15分）

调研对象：

1.老年人群体（50岁以上，区分城镇、农村及不同文化水平）；

2.金融机构（银行、保险、网贷平台等，选取青岛代表性机构）；

3.社区工作者及志愿者（了解基层金融宣传情况）。

样本选择方法：

-分层随机抽样：按年龄段（50-60岁、60-70岁、70岁以上）和居住区域（市南区、市北区、崂山区等）分层，每层随机抽取200人，确保样本覆盖青岛主要城区；

-机构访谈：选取3-5家不同类型的金融机构，每家访谈2-3名业务人员或负责人。

解析：

-分层抽样保证样本代表性，机构访谈可获取监管层面的参考信息。样本量控制在1000人左右，兼顾效率与深度。

第三题：调研方法与工具（25分）

调研方法：

1.问卷调查：设计标准化问卷，涵盖金融知识认知、诈骗经历、信息获取渠道等；

2.深度访谈：针对金融机构和社区工作者，采用半结构化访谈，了解政策落实情况。

工具与实施步骤：

-问卷调查：

-工具：线上问卷（如问卷星）+线下纸质版，兼顾老年人群体；

-步骤：预调研（30人）修改问卷→正式发放（1000份）→回收率目标80%→数据分析（SPSS）。

-访谈：

-工具：录音笔、访谈提纲（如“您认为社区金融宣传效果如何？”）；

-步骤：提前联系访谈对象→每次访谈30-40分钟→转录并编码分析。

解析：

-问卷覆盖面广，访谈深入挖掘问题根源，两种方法互补。工具选择兼顾老年人使用习惯。

第四题：调研成果应用建议（50分）

建议一：建立社区金融知识“分级分类”教育体系

-实施路径：联合街道办开设“老年人金融课堂”，根据年龄分层（如50-60岁侧重防诈骗，70岁以上侧重养老金融）；

-预期效果：降低诈骗发生率，提升老年人金融素养。

建议二：金融机构责任清单制度

-实施路径：要求银行等机构每月开展1次社区金融讲座，监管局抽查考核；

-预期效果：压实机构宣传责任，填补监管盲区。

建议三：开发