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操千曲尔后晓声,观千剑尔后识器。——刘勰
电子商务与信息安全
随着社会信息化步伐的加快,利用计算机技术、网络通信技术和英特网实现商
务活动的国际化、信息化和无纸化,已成为全球商务发展的趋势。电子商务是速
度、效率、合理相结合的整体,为当代人们的生活和生产提供强大的虚拟兼时效的
交流和商务平台。电子商务在Internet实现了“物流、信息流、资金流”三者的
统一,流动的是金钱和财富(信息)。金钱和财富刺激着有人去冒险,不管安全技术发
展到何等完善的地步,对安全的威胁永远存在。因此,对电子商务的安全威胁应时刻
警惕。所以,电子商务与信息安全联系紧密,可以说,没有信息安全,电子商务进程中
信息的保密性、完整性、可用性、可控性、不可否认性都不能得到适当的保证。
怎样看待安全问题?安全是一个系统的概念。安全问题不仅仅是个技术性的问
题,不仅仅只涉及到技术,更重要的还有管理,而且它还与社会道德、行业管理以及
人们的行为模式都紧密地联系在一起了。安全是相对的,而不是绝对的,如果要想以
后的网站永远不受攻击,不出安全问题是很难的,我们要正确认识这个问题。安全是
有成本和代价的。无论是现在国外的B-to-B还是B-to-C,都要考虑到安全的代价
和成本的问题。如果只注重速度就必定要以牺牲安全来作为代价,如果能考虑到安
全速度就得慢一点,把安全性保障得更好一些,当然这与电子商务的具体应用有关。
如果不直接牵涉到支付等敏感问题,对安全的要求就低一些;如果牵涉到支付问题对
安全的要求就要高一些,所以安全是有成本和代价的。作为一个经营者,应该综合考
虑这些因素;作为安全技术的提供者,在研发技术时也要考虑到这些因素。
从网络安全方面来说,信息网络面临的安全威胁可以分为以下三种基本类型:
黑客入侵、病毒破坏和预置陷阱。
电子商务的最大效益是在安全的前提下创造最大的沟通和资金流通,达到交易
双方都能满足自身的需求,然而安全问题不容忽视。
第一、在电子商务进程中,信息安全至关重要。信息安全是指由于各种原因引
起的信息泄露、信息丢失、信息篡改、信息虚假、信息滞后、信息不完善等,以及
太上有立德,其次有立功,其次有立言,虽久不废,此谓不朽。——《左传》
由此带来的风险。具体的表现有:窃取商业机密;泄漏商业机密;篡改交易信息,破坏
信息的真实性和完整性;接收或发送虚假信息,破坏交易、盗取交易成果;伪造交易
信息;非法删除交易信息;交易信息丢失;病毒破坏;黑客入侵等。如果信息被非法窃
取或泄露可能给有关企业和个人带来严重的后果和巨大的经济损失。如果不能及时
得到准确、完备的信息,企业和个人就无法对交易进行正确的分析和判断,无法做出
符合理性的决策。非法删除交易信息和交易信息丢失可能导致经济纠纷,给交易的
一方或多方造成经济损失。最常见的信息风险是信息的非法窃取和泄露,它往往引
起连锁反应,形成后续风险,这也是目前企业和个人最担心的问题。信息风险的典型
表现是网络欺诈,不仅使厂商和消费者在经济上蒙受重大损失,更重要的是可能会使
人们对电子商务这种新的经济形式失去信心。
第二、在双方达成协议后的交易中也存在交易的确认、产品和服务的提供、
产品和服务的质量、价款的支付等方面的安全问题,即交易安全。与传统的商务形
式不同,电子商务具有自己的特点:市场松散化、主体虚拟化、交易网络化、货币电
子化、结算瞬时化等。这使得电子商务的交易风险表现出新的特点,出现新的形式,
并且被放大。交易安全问题在现实中很多。例如:卖方利用信
息优势,以次充好、以劣当优来发布虚假信息,欺骗购买者;卖方利用参与者身
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