2025年供电所优质服务工作标准(经典版) .pdfVIP

英雄者，胸怀大志，腹有良策，有包藏宇宙之机，吞吐天地之志者也。——《三国演义》

供电所优质服务工作标准(经典版)

供电所优质服务工作标准(经典版)

兴隆供电分公司优质服务工作标准

为规范客户服务行为，进一步提高优质服务水平，全面贯彻落实“优质、方

便、规范、真诚”八字方针，

认真执行供电承诺制度，树立电力企业服务党和国家工作大局、服务电力客

户、服务发电企业、服务社会发展的良好形象，经分公司研究决定，特制定《兴隆

供电分公司优质服务工作标准》。

一、建立优质服务领导机构及组织：（一）优质服务领导小组：组长：姚济

华、刘玉祥

副组长：杨屹东、强占云、蒲爱琴

成员：张海琳、徐福军、唐福祥、赵明贺、魏志华、宋素琴、高建平（二）优

质服务办公室：主任：张海琳

副主任：徐福军、高建平

成员：王国祥、李少娟、邓高潮、魏宝金、徐小民、孙宏伟、詹建兵（三）工

作职责：1、领导