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学校网络安全维护指南

一、引言

随着信息技术的快速发展，学校网络已成为教育教学、管理服务的重要支撑。为确保网络环境安全、稳定、高效运行，保障师生信息资产安全，特制定本指南。本指南旨在提供系统性的网络安全维护方法，涵盖日常管理、应急响应、安全防护等方面，帮助学校构建完善的安全体系。

二、网络安全维护的日常管理

（一）设备与系统管理

1.硬件设备维护

-定期检查网络设备（如路由器、交换机、防火墙）的运行状态，确保设备性能达标。

-每季度进行一次硬件清洁和散热检查，避免因过热导致设备故障。

-备份关键硬件设备配置文件，以便快速恢复。

2.软件系统更新

-建立统一的操作系统（如Windows、Linux）及办公软件更新机制，确保及时修复漏洞。

-每月至少进行一次全系统漏洞扫描，记录并修复高危漏洞。

-对服务器系统进行强化配置，禁用不必要的服务和端口。

（二）用户权限管理

1.账户权限分配

-遵循“最小权限原则”，根据岗位职责分配用户权限，避免过度授权。

-定期（如每半年）审查用户权限，撤销离职人员的访问权限。

-对管理员账户进行多因素认证（如密码+动态口令）。

2.密码策略管理

-强制要求用户设置复杂密码（长度≥12位，含字母、数字、特殊字符）。

-每季度提示用户更换密码，并禁止重复使用历史密码。

-启用登录失败锁定机制，连续5次失败后锁定账户1小时。

（三）数据安全管理

1.数据备份与恢复

-对重要数据（如学生档案、教学资源）实施每日增量备份，每周全量备份。

-备份数据存储在异地或云存储，避免单点故障。

-每月进行一次数据恢复测试，确保备份有效性。

2.数据传输与存储规范

-教学平台文件上传下载需经过病毒扫描，禁止传输高危文件（如.exe、.scr）。

-服务器存储空间定期清理，保留文件30天后自动归档。

三、网络安全防护措施

（一）边界防护

1.防火墙配置

-部署下一代防火墙（NGFW），规则库每周更新一次。

-限制对学校外网的访问，仅开放必要的端口（如80、443、3389）。

-对VPN接入进行IP白名单管理，非授权IP禁止访问内网资源。

2.入侵检测与防御

-部署入侵检测系统（IDS），实时监控异常流量。

-每日分析IDS日志，记录攻击行为并优化防御策略。

-对DDoS攻击采用云清洗服务，降低网络瘫痪风险。

（二）终端安全

1.防病毒与反恶意软件

-全校电脑安装企业级杀毒软件，病毒库每日更新。

-定期（如每月）进行全网病毒扫描，重点检查教师办公电脑。

-禁止安装非官方应用商店的软件，防止恶意程序植入。

2.无线网络安全

-无线网络采用WPA3加密，禁止开放WPS快速配对功能。

-对无线接入点（AP）进行定期固件升级，修复已知漏洞。

-启用MAC地址绑定，限制非授权设备接入。

四、应急响应与处置

（一）事件监测与报告

1.监测机制

-建立7×24小时网络安全监控平台，实时监控网络流量、系统日志。

-设立安全事件报告渠道，鼓励师生通过邮件或专用平台上报异常情况。

-每日汇总安全日志，分析潜在威胁。

2.报告流程

-发现安全事件后，30分钟内启动初步研判，2小时内上报至校级信息安全组。

-记录事件发生时间、影响范围、处理措施，形成事件报告存档。

（二）应急处置步骤

1.隔离与控制

-立即隔离受感染设备，防止病毒扩散（如断开网络连接）。

-对受影响账户进行密码重置，验证安全后再恢复访问权限。

2.溯源与修复

-使用安全工具（如Wireshark、Wireshark）分析攻击路径，定位攻击源。

-清除恶意程序，修复系统漏洞，恢复受破坏数据。

3.事后总结

-事件处置完毕后，组织复盘会议，分析不足并优化流程。

-更新应急预案，开展全员安全意识培训。

五、安全意识培训与宣传

1.培训内容

-每学期开展至少2次网络安全培训，内容包括：

-常见网络攻击类型（钓鱼、勒索病毒等）及防范措施。

-个人信息保护方法（如不随意点击不明链接）。

-学校安全制度解读（如账号保密、设备使用规范）。

2.宣传形式

-通过校园网、公告栏、微信公众号等渠道发布安全提示。

-每年举办网络安全周活动，设置知识竞赛、案例分享等环节。

-制作宣传海报，张贴在食堂、图书馆等高频场所。

六、总结

网络安全维护是一项长期性、系统性的工作，需学校各部门协同配合。通过落实本指南中的管理措施、防护手段及应急机制，可有效降低安全风险，保障教育信息化建设稳定运行。建议定期（如每年）评估安全状况，持续优化安全策略。

二、网络安全维护的日常管理

（一）设备与系统管理

1.硬件