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电子商务用户许可使用协议2025年通用

一、定义

1.1“本协议”指本电子商务用户许可使用协议，由以下双方签订：

（1）运营本电子商务平台的主体（以下简称“平台运营方”）；

（2）注册并使用本电子商务平台的用户（以下简称“用户”）。

1.2“本平台”指由平台运营方运营的电子商务网站、应用程序或其他形式的电子商务平台。

二、用户资格

2.1用户须具备以下资格：

（1）具有完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织；

（2）遵守我国法律法规，尊重社会公德，遵循诚实守信原则；

（3）同意本协议的全部条款。

2.2用户在注册过程中应提供真实、准确、完整的个人信息，并保证注册信息的及时更新。

三、服务内容

3.1平台运营方提供以下服务：

（1）为用户提供商品展示、购买、支付、售后服务等电子商务功能；

（2）为用户提供商品信息查询、评价、交流等服务；

（3）为用户提供安全、便捷、高效的交易环境。

3.2用户有权按照本协议的约定使用本平台提供的服务。

四、用户权益

4.1用户享有以下权益：

（1）自主选择商品的权利；

（2）获取商品真实、完整信息的权利；

（3）按照本协议约定享受售后服务；

（4）对平台运营方提供的服务提出意见和建议的权利。

五、用户义务

5.1用户应履行以下义务：

（1）遵守本协议的约定，不得从事任何违反法律法规、损害他人权益的活动；

（2）不得在本平台上发布虚假、违法、不良信息；

（3）不得恶意操作、攻击本平台，破坏平台正常运行；

（4）不得侵犯他人知识产权、名誉权等合法权益；

（5）按照本协议约定支付商品费用。

六、隐私政策

6.1平台运营方尊重用户的隐私权，承诺不泄露、不滥用用户个人信息。

6.2用户同意平台运营方收集、使用其个人信息，用于以下目的：

（1）为用户提供更好的服务；

（2）进行市场调查、数据分析；

（3）向用户提供个性化推荐；

（4）法律法规要求的其他用途。

七、知识产权

7.1本平台的商标、域名、软件、内容等知识产权归平台运营方所有。

7.2用户不得侵犯本平台的知识产权，不得对本平台进行非法复制、传播、修改等行为。

八、违约责任

8.1用户违反本协议的约定，平台运营方有权采取以下措施：

（1）暂停或终止用户使用本平台的服务；

（2）依法追究用户的法律责任。

8.2平台运营方违反本协议的约定，用户有权要求平台运营方承担相应的违约责任。

九、不可抗力

9.1双方因不可抗力导致无法履行本协议的，不承担违约责任。

9.2不可抗力指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，包括自然灾害、战争、政府行为等。

十、争议解决

10.1双方因本协议发生的争议，应通过友好协商解决。

10.2若协商不成，任何一方均有权向本平台所在地的人民法院提起诉讼。