空乘应急预案(3篇).docx

第1篇

一、引言

航空安全是航空公司和空乘人员面临的首要任务，为了确保航班安全，提高应急处置能力，本预案旨在明确空乘人员在遇到各类紧急情况时的应对措施，确保旅客和机组人员的安全。

二、适用范围

本预案适用于所有航空公司的空乘人员，在执行航班任务过程中遇到的各种紧急情况，包括但不限于以下情况：

1.航班延误或取消；

2.飞机紧急降落；

3.飞机失火或烟雾；

4.旅客突发疾病；

5.空中盗窃或斗殴；

6.突发自然灾害；

7.其他突发事件。

三、应急组织机构

1.应急指挥部：由航空公司高层领导、相关部门负责人及空乘部门负责人组成，负责应急工作的全面领导和指挥。

2.应急小组：由空乘