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XX学院自动化办公系统项目建设用户需求书

总体要求

建设原则

本次项目要求从长远规划的角度出发，在当前自动化办公系统上升级为功能强大、扩展性强的信创自动化办公平台并且满足二级等保要求，满足海运学院组织发展和信息化建设需求，通过信息化手段提高工作质量和效率，并能够持续引入业界领先的理念与技术，保障平台持续领先与创新。为保证项目能达到上述建设目标，在设计过程中应遵循如下原则：

安全性：系统必须建立整套包括相关技术和制度在内的严格、缜密、可靠的自动化办公安全管理机制。

先进性：系统应采用先进、成熟的开发平台，使系统各项功能得到可靠执行。

持续升级：系统须能够无需定制地平滑升级，并承诺对产品提供持续升级服务。

易用性：系统应提供友好的用户界面，人性化的设计，简单易用，便于操作。

可扩展性：系统设计要科学、合理，应具有良好的可扩展性，用户能按需有偿扩充新的功能模块及扩大应用规模，不得出现因功能与规模相互影响而导致实质性无法有效扩展等问题出现。

可维护性：系统应提供可视化的管理工具，允许通过多种手段，快捷管理、配置和监控系统运行状况，为系统正常运行提供技术保障。

安全可控性：全面兼容国产终端、国产服务器、国产操作系统、国产数据库和国产中间库等国产化软硬件。

系统架构

系统采用前后端分离，微服务架构，将服务划分成单个应用服务，每服务之间独立运行，服务之间采用轻量级的通信机制，每服务都围绕单一引擎构建，同时支持服务的合并与拆分；系统支持租户与单体模式，可实现租户与单体模式互转。在租户模式下可选择按照租户进行物理分库，数据隔离，提供运维监控一体的运维平台集应用安装/配置/升级、监控数据分析、日常运维工具、性能分析工具、预警平台于一体，便捷于运维人员对微服务架构的运维工作。

统一移动办公管理

提供移动审批、移动公文、移动日程、移动文档等功能，所有PC应用平滑迁移到移动端，一次配置多移动平台适配，本次需与企业微信集成，满足随时随地移动办公需求。

技术架构

自动化办公系统，依托现有的基础网络设施，结合学校具体业务需要，系统采用三层(多层)B/S结构的方式进行架构设计。支持应用横向扩展，支持应用分布式部署和引擎分布式部署，支持超融合部署。系统支持前后端分离、微服务架构（支持可拆合架构），前端支持无侵入开发体系，不影响产品升级。

建设清单

序号

建设名称

产品名称

数量

单位

1

自动化办公系统

基础平台

1

项

2

门户应用

1

项

3

知识管理

1

项

4

低代码业务构建平台

1

项

5

集成管理

1

项

6

流程引擎

1

项

7

公文管理

1

项

8

印章管理

1

项

9

会议管理

1

项

10

日程管理

1

项

11

车辆管理

1

项

12

通知公告管理

1

项

13

新闻管理

1

项

14

信创版本金山wps在线预览软件

1

项

15

内部电子邮件

1

项

16

移动办公

1

项

17

使用人数

1

项

18

数据库

1

套

19

中间件

2

套

20

操作系统

3

套

21

等保测评

1

项

详细技术参数要求

序号

采购名称

产品名称

技术参数

1

自动化办公系统

基础平台

1、用户管理：列表展示所选层级的用户信息，默认显示全部用户信息。包括：搜索、新增、修改、批量修改、删除、查看、导入、修改导入、重置密码、锁定、解锁、绑定账号、线索用户认证、转移、刷新、统一用户认证等操作。

2、组织管理：列表展示部门信息。包括：搜索、新增、修改、导入/导出、删除部门、迁移、合并等。

3、岗位管理：列表展示岗位信息。包括：高级搜索、新增、修改、查看、删除、刷新、复制、选用户、导出、权限用户。

4、权限管理：用户系统功能权限配置管理。

5、系统安全：敏感数据查看二次验证、增加验证码时效、系统登录安全协议；包含系统界面安全水印、敏感信息脱敏、登录消息验证。

2

门户应用

自动化办公系统门户是给学校教职工提供访问学校信息和待办消息的统一入口，实现信息数据的结构化和学校资源的充分共享，让不同的部门、不同的岗位、不同的人员都可快速的有针对性的获取与工作有关的信息。门户支持自定义能力，按照自主的风格设置。

自动化办公门户主要包含但不限于以下内容：

1、统一的信息发布：支持统一发布内部新闻、通知公告、动态资讯等动态信息。

2、统一的权限标准：具有独立的权限，不同的门户可以设置不同的查看范围，并且门户中的不同的内容展现也可以设置共享权限由不同的权限的人员进行查看，同一个内容展现中不同组织角色的人员看到的内容也是不一样的。

3

知识管理

1、支持分为不同的栏目进行管理。

2、支持有相互关联的知识文档可以建立必要的联系方式并能通过相关查找手段找到。

3、支持不同的角色对知识文档有不同的操作权限。

4、提供较强大的搜索功能，可以支持内容关键字