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工会法律援助工作存在的问题及对策建议

一、选择题

1.工会法律援助工作中，以下哪项不属于常见的资源不足问题（）

A.法律援助经费短缺

B.专业法律人才匮乏

C.工会会员人数少

D.办公设施和设备不足

答案：C。解析：工会法律援助工作资源不足主要体现在经费、专业人才以及办公设施设备等方面。法律援助经费短缺会限制工作的开展和服务的提供；专业法律人才匮乏会影响援助的质量和效率；办公设施和设备不足也会对工作的正常推进造成阻碍。而工会会员人数少与法律援助工作的资源本身并无直接关联，它更多地涉及工会的组织规模，并非法律援助工作资源不足的体现。

2.工会法律援助工作中，在案件受理环节容易出现的问题是（）

A.援助律师经验丰富

B.对受援人资格审查不严格

C.案件办理流程规范

D.及时跟踪案件进展

答案：B。解析：在案件受理环节，对受援人资格审查不严格是常见问题。如果审查不严格，可能会导致不符合援助条件的人获得援助，浪费有限的法律援助资源。而援助律师经验丰富是有利于法律援助工作的因素；案件办理流程规范和及时跟踪案件进展是良好工作状态的体现，并非受理环节容易出现的问题。

二、填空题

1.工会法律援助工作中，常见的宣传问题是宣传渠道______和宣传内容______。

答案：单一；不深入。解析：在工会法律援助工作宣传方面，宣传渠道单一往往导致信息传播范围有限，很多工会会员可能无法及时获取到法律援助的相关信息。宣传内容不深入则使得会员对法律援助的具体内容、申请条件、援助流程等关键信息了解不透彻，影响了法律援助工作的知晓度和利用率。

2.工会法律援助案件质量监督机制不完善主要表现为缺乏明确的______和有效的______。

答案：质量标准；监督手段。解析：明确的质量标准是衡量法律援助案件质量的依据，如果缺乏质量标准，就无法准确判断案件办理的好坏。有效的监督手段则是确保案件按照要求和标准进行办理的保障，没有有效的监督手段，就难以发现和纠正案件办理过程中存在的问题，从而影响法律援助的整体质量。

三、判断题

1.工会法律援助工作中，只要有足够的经费，就可以解决所有问题。（）

答案：错误。解析：虽然经费在工会法律援助工作中起着重要作用，足够的经费可以改善办公条件、聘请专业律师等，但法律援助工作涉及多个方面，如专业法律人才的能力和素质、案件办理的流程和质量、宣传推广的效果等。仅仅有经费并不能解决所有问题，还需要在人员管理、制度建设、服务流程优化等方面共同努力，才能推动工会法律援助工作的顺利开展。

2.工会法律援助工作中，对受援人的回访可有可无。（）

答案：错误。解析：对受援人的回访是工会法律援助工作的重要环节。通过回访可以了解受援人对法律援助服务的满意度，发现案件办理过程中存在的问题和不足，总结经验教训，以便进一步改进工作。同时，回访也能增强受援人对工会法律援助工作的信任和认可，提高法律援助工作的社会影响力。因此，回访不是可有可无的，而是非常必要的。

四、解答题

1.请简要说明工会法律援助工作存在的主要问题有哪些？

答案：工会法律援助工作存在的主要问题包括以下几个方面：

资源不足：一是经费短缺，导致难以开展大规模宣传、聘请高质量律师等；二是专业法律人才匮乏，现有人员业务能力参差不齐，影响援助质量；三是办公设施和设备不足，如缺乏必要的办公软件、通讯工具等，影响工作效率。

宣传不到位：宣传渠道单一，多依赖传统的张贴公告、会议传达等方式，覆盖面窄；宣传内容不深入，会员对法律援助的具体内容、申请条件和流程了解不透彻。

案件受理和办理环节存在问题：在案件受理环节，对受援人资格审查不严格；在案件办理过程中，部分援助律师责任心不强，办案质量不高，且缺乏有效的监督机制确保案件按要求办理。

与其他部门协作不畅：工会与司法行政机关、劳动仲裁机构等相关部门在信息共享、案件移送等方面存在沟通障碍，影响法律援助工作的整体效率。

2.针对工会法律援助工作存在的问题，提出相应的对策建议。

答案：

解决资源不足问题：

争取多方资金支持，如向政府申请专项经费、接受社会捐赠等，确保法律援助工作有充足的经费保障。

加强专业法律人才队伍建设，通过培训、引进等方式提高现有人员的业务能力，也可建立志愿者律师库，充实法律援助力量。

改善办公设施和设备，配备先进的办公软件和通讯工具，提高工作效率。

加强宣传工作：

拓展宣传渠道，除传统方式外，利用网络平台、社交媒体等进行宣传，扩大信息传播范围。

丰富宣传内容，制作详细的宣传资料，包括法律援助的案例、申请指南等，让会员深入了解法律援助工作。

规范案件受理和办理：