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专升本管理学考试题及答案

一、单选题（共30题，每题1分，共30分）

1.组织根据收集的相关资料和数据预测危机的发生概率并进行危机等级判定，以在危机发生前发生相应的警报，使组织相关部门及人员提前了解信息，并采取相应的预防和应对措施，避免危机发生或降低危机损害的工作称为（）。

A、风险识别

B、风险规避

C、危机预警

D、危机反应

正确答案：C

答案解析：危机预警是组织根据收集的相关资料和数据预测危机的发生概率并进行危机等级判定，在危机发生前发出相应警报，让组织相关部门及人员提前了解信息，采取预防和应对措施，避免危机发生或降低危机损害的工作。风险识别是指找出影响项目目标顺利实现的主要风险因素，并识别出这些风险究竟有哪些基本特征；风险规避是指通过有计划的变更来消除风险或风险发生的条件；危机反应是在危机发生时采取的应对行动。所以答案选C。

2.蒂姆西·贾吉提出的大五人格特质理论(BigFive)是对领导者的特性进行测量，归纳出五种人格特质。其中，（）维度在不同研究中都对领导有着一致的影响。

A、开放性

B、外向性

C、随和性

D、责任感

正确答案：B

3.组织变革与创新工作往往是环境变化驱动的，但仍会遇到组织内外的各种障碍。其中，缺乏与组织成员进行事前的有效沟通，导致变革与创新领导小组闭门造车的是（）障碍。

A、社会与政治影响因素

B、认知与心理因素

C、资源路径依赖因素

D、组织制度因素

正确答案：B

答案解析：缺乏与组织成员进行事前的有效沟通，导致变革与创新领导小组闭门造车，这体现了组织成员对变革相关信息认知不足以及心理上对变革的抵触等问题，属于认知与心理因素障碍。

4.明茨伯格提出的六种组织协调机制不包括下列（）项。

A、分权

B、相互调适

C、直接监督

D、成果标准化

E、程序标准化

正确答案：A

答案解析：明茨伯格提出的六种组织协调机制分别是相互调适、直接监督、工作过程标准化、工作成果标准化、技能标准化、规范标准化，不包括分权。

5.如果一个追随者的独立性较强，工作水平高，那么采取（）的领导方式是不适宜的（）。

A、关系导向型

B、民主型

C、独裁型（专权型）

D、放任型

正确答案：C

答案解析：独裁型领导方式下，领导者独揽大权，下属只能被动接受命令，缺乏自主性和发挥空间。对于独立性较强、工作水平高的追随者，这种方式会严重束缚他们的能力发挥，不能满足他们自我实现和自主工作的需求，是不适宜的。民主型领导方式能充分发挥追随者的能力和积极性；放任型领导方式给予追随者极大的自由空间；关系导向型领导方式注重与追随者建立良好关系，这几种领导方式对于独立性强、工作水平高的追随者来说，相对更能适应和发挥他们的优势。

6.（）决策要解决的问题是经常发生的，解决方法是重复的例行程序。

A、风险型

B、确定型

C、不确定型

D、程序化

E、非程序化

正确答案：D

答案解析：程序化决策要解决的问题是经常发生的，解决方法是重复的例行程序。这类决策通常有固定的模式和流程，可依据既定规则进行操作，以提高决策效率和准确性。

7.承上，王副经理可以采用（）方法来克服沟通障碍。

A、学会倾听

B、重视反馈

C、抑制情绪化反应

D、以上皆是

正确答案：D

答案解析：沟通障碍的克服方法有多种，学会倾听有助于全面准确接收信息；重视反馈能及时了解沟通效果并调整；抑制情绪化反应可避免因情绪影响沟通的客观性和准确性。所以王副经理可以采用学会倾听、重视反馈、抑制情绪化反应等多种方法来克服沟通障碍，答案选D。

8.某经理能掌握准确、可衡量的信息，并能确切地知道决策的目标及每一个备选方案的结果，因此很容易且迅速地对各个方案进行合理的判断。以上描述应属于（）。

A、确定型决策

B、风险型决策

C、不确定型决策

D、非理性决策

正确答案：A

答案解析：确定型决策是指在稳定（可控）条件下进行的决策。在确定型决策中，决策者确切知道自然状态的发生，每个方案只有一个确定的结果，最终选择哪个方案取决于对各个方案结果的直接比较。该经理能掌握准确、可衡量的信息，确切知道决策目标及每个备选方案的结果，符合确定型决策的特点。风险型决策是指决策者对决策对象的自然状态和客观条件比较清楚，也有比较明确的决策目标，但是实现决策目标结果必须冒一定风险。不确定型决策是指决策者在对决策对象的自然状态和客观条件都不清楚的情况下进行的决策。非理性决策是指不依靠人的理性认识能力和科学手段，凭主观猜测、本能反应或权威意见甚至抽签、算卦等迷信手段进行的决策。所以本题描述属于确定型决策，答案选A。

9.根据斯金纳的行为强化理论，出现了令人愉快或希望的事件可能导致（）。

A、正强化，行为变得更有可能发生

B、负强化，行为变得更有可能发生

C、自然消退，行为变得不可能发生

D、惩罚，行为变得