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运输合同协议2025年货物保险赔偿细则

第一条适用范围与定义

本细则适用于由甲乙双方签订的《运输合同协议》（以下简称“主协议”），并针对主协议项下由甲方（或双方约定）投保的货物运输保险事宜，明确货物保险赔偿的相关规则。除非本细则另有明确约定，否则相关定义应依照主协议及适用的保险合同条款解释。

在本细则中，下列词语具有以下含义：

（一）“保险期间”：指主协议约定的货物运输起讫日期，自货物装运港装上运输工具时起，至货物卸运港卸离运输工具时止，具体以保险合同为准。

（二）“保险标的”：指主协议中明确约定由乙方承运、甲方投保的货物。

（三）“保险事故”：指保险合同中约定的、导致保险标的损失或损坏的事件。

（四）“保险金额”：指保险合同约定的保险标的的价值上限，以主协议和保险合同载明为准。

（五）“实际现金价值”（ACV）：指货物在损失发生时按当时市场价值估算的金额，适用于部分损失且保险金额低于货物实际价值的情形。

（六）“损失”：包括但不限于全部损失和部分损失。

（七）“全部损失（TotalLoss）”：指保险标的完全灭失、消失或失去原有使用价值等情形。

（八）“部分损失（PartialLoss）”：指保险标的遭受的部分损坏或价值减少。

（九）“索赔人”：指根据主协议和保险合同规定，有权向乙方（或其保险人）提出索赔要求的一方。

（十）“承运人/保险人”：指根据主协议承担货物运输责任及/或根据保险合同承担保险责任的乙方（或其指定的保险人）。

第二条保险责任与除外责任

（一）乙方（或其保险人）按照主协议和适用的保险合同约定的保险责任范围，承担保险期间内保险标的因保险事故造成的损失或损坏的赔偿责任。

（二）除外责任：

1.由于货物的自然损耗、内在缺陷、腐烂变质等原因造成的损失。

2.由于货物包装不符合运输要求或不符合货物特性而造成的损失。

3.由于索赔人对爱惜物品、贵重物品等未作特别声明或约定而发生的损坏。

4.由于战争、核爆炸、核辐射及放射性污染、罢工、暴动、恐怖活动、海啸、地震等不可抗力因素造成的损失（具体除外责任以保险合同为准）。

5.由于运输途中有意或过失盗窃、破坏行为造成的损失。

6.违反国家有关法律法规或运输安全规定，或违反操作规程造成的损失。

7.保险金额超过保险标的实际价值部分的损失。

8.其他保险合同明确约定的除外责任。

第三条索赔程序与时效

（一）通知义务：索赔人应在发现或怀疑保险事故发生后[例如：48小时]内，以书面形式（包括但不限于挂号信、电子邮件）将事故发生的时间、地点、原因、涉及货物等信息通知乙方。延迟通知并非自动免除乙方在可归责于自身的范围内的赔偿责任，但乙方可因此对索赔行使抗辩权。

（二）索赔申请：索赔人应在保险事故发生后[例如：180天]内，向乙方提交正式的索赔申请书，并附随本细则第二条所述及乙方合理要求的所有相关证明材料，包括但不限于：

1.完整的索赔申请书。

2.由承运人、港口或检验机构出具的货物损失或残损证明。

3.事故现场照片、视频等证据。

4.有效的保险合同、提单或其他运输单据副本。

5.如有需要，货物价值证明、购货合同等。

（三）检验与核实：乙方有权对索赔人提交的索赔材料、损失情况、货物残损状态等进行检验、查勘和核实。索赔人应积极配合乙方进行必要的检验和提供协助。

（四）时效规定：索赔人未在上述规定的索赔时效内提交有效的索赔申请及相关证明材料的，将丧失向乙方（或其保险人）请求赔偿的权利。

第四条赔偿计算与支付

（一）赔偿计算方法：

1.全部损失：若保险标的发生全部损失，乙方根据保险合同约定，在扣除任何适用的免赔额后，按保险金额向索赔人支付赔偿款。若发生委付，则按保险金额全额赔偿。

2.部分损失：

(a)对于可修复的损失，乙方按修复所需的真实、合理的费用进行赔偿，但赔偿金额以恢复到接近原有状态所需费用为限，且不超过保险金额。

(b)对于不可修复的损失或修复不经济的情况，乙方按保险标的在损失发生时的实际现金价值进行赔偿，该价值由乙方或其委托的公估人评估确定，且赔偿金额不超过保险金额。

(c)若保险金额低于保险标的在损失发生时的实际价值，且损失部分无法修复或修复不经济，乙方按保险金额与保险标的实际价值之比例赔偿实际损失。

3.免赔额：本细则及保险合同可能约定一个免赔额。除非保险合同另有特殊约定，否则索赔人应自行承担该免赔额部分损失。在扣除免赔额后发生的损失，乙方再按上述部分损失或全部损失的规定进行赔偿。

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