2025年电商代运营合同.docxVIP

2025年电商代运营合同

甲、乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就乙方为甲方提供电商代运营服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1乙方接受甲方委托，为甲方在[具体电商平台名称，例如：淘宝天猫平台]提供电商代运营服务，服务内容包括但不限于：

1.1.1店铺开设、装修与视觉设计，包括店铺基础设置、首页、详情页、活动页等视觉设计与优化；

1.1.2商品信息管理，包括商品上架、编辑、图片处理、视频制作、库存管理、价格调整等；

1.1.3营销推广，包括：

a)站内推广：搜索引擎优化（SEO）、平台广告投放（如直通车、钻展等）、参与平台日常及大型促销活动策划与执行；

b)站外推广：利用微博、微信公众号、抖音、小红书等社交媒体平台进行品牌宣传和产品推广，开展KOL合作推广、内容营销、联盟营销等；

1.1.4客户服务，包括在线客服管理、订单处理、售后咨询、客户关系维护、客户数据分析等；

1.1.5数据分析，包括店铺关键指标（如流量、转化率、销售额、ROI等）的监控、数据分析报告制作、运营策略调整建议等。

1.2乙方承诺按照行业标准和专业规范提供上述服务，并根据市场变化和甲方需求，及时调整运营策略。

1.3甲方委托乙方运营的店铺范围为：[具体店铺名称或店铺链接]。

第二条服务周期

2.1本合同服务期限为[具体服务期限，例如：一年]，自[起始日期]起至[终止日期]止。

2.2合同期满前[具体时间，例如：一个月]，如双方均有意续约，应另行协商签订续约合同。

第三条服务费用与支付方式

3.1服务费用：

a)甲方每月向乙方支付固定服务费人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]）。

b)除固定服务费外，因甲方要求产生的额外推广费用，如平台广告充值、KOL合作费用等，由甲方根据实际支出向乙方支付，具体费用事先需经甲方书面确认。

c)乙方运营产生的平台佣金、交易手续费等由甲方自行承担，是否包含在固定服务费中由双方协商确定，并在本合同中明确[例如：包含/不包含]。

3.2支付方式：甲方通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定账户。

账户名称：[乙方账户名称]

开户银行：[乙方开户银行]

银行账号：[乙方银行账号]

3.3支付时间：

a)固定服务费于每月[具体日期，例如：5日]前支付当月费用。

b)额外推广费用于费用产生后[具体时间，例如：15日]内，根据乙方提供的有效发票及费用明细支付。

第四条双方的权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

4.1.1有权要求乙方按照合同约定提供服务，并对乙方的服务质量进行监督。

4.1.2有权获取乙方提供的运营报告，并就运营策略提出建议和意见。

4.1.3应及时向乙方提供开展运营工作所需的商品资料、品牌资料、目标客户群体信息等，并保证所提供资料的真实性、合法性。

4.1.4应积极配合乙方的工作，及时反馈意见，并根据乙方的建议进行必要的配合。

4.1.5应按照合同约定按时足额支付服务费用。

4.1.6应保证其提供的商品符合国家相关法律法规的要求，并承担因商品质量问题引起的所有责任。

4.2乙方的权利与义务：

4.2.1有权按照合同约定收取服务费用。

4.2.2应组建专业的运营团队负责甲方的店铺运营工作，并配备[具体人数]名工作人员dedicatedto甲方店铺。

4.2.3应严格按照合同约定的服务内容和标准，勤勉尽责地为甲方提供优质服务，并根据市场变化和数据分析结果，不断优化运营策略。

4.2.4应建立完善的客户服务体系，及时处理客户咨询和投诉，维护良好的客户关系。

4.2.5应定期（例如：每周/每月）向甲方提供运营报告，汇报店铺运营数据、工作进展、存在问题及改进建议。

4.2.6应对甲方的商业秘密、客户信息等保密信息承担保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。

4.2.7应保证在服务过程中遵守国家法律法规及电商平台的规则政策。

第五条运营目标与考核

5.1双方协商确定本合同期内的运营目标如下：

5.1.1月度销售额目标：人民币[具体金额]元。

5.1.2月度店铺流量目标：[具体数值]访客。

5.1.3月度转化率目标：[具体百分比]%。

5.1.4[可根据实际情况增加其他目标，例如：平台排名目标、新客获取目标等]。

5.2考核方式：

5.2.1乙方应于每月[具体日