原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
先天下之忧而忧，后天下之乐而乐。——范仲淹
工程项目管理总结模板
从去年以来，我完整地参与了____项目的建设与管理工作，到现
在项目已经基本收尾，下一期的项目也启动在即，现在有必要总结下
该项目的得与失，从而指导下一期项目的建设工作，犯过的错误不要
再犯，好的做法需要继续保持和发扬。
一、项目成功之处
1、项目进度管理相对较好
本项目的进度管理相对比较好，没有出现严重的进度延误的情
况，主要是由于了实施了周例会+月例会+项目考核等制度。项目团队
在每月末召开月例会，主要是总结上个月的工作目标完成情况，并共
同制定下个月的工作目标。为了确保月度工作目标的实现，同时将月
度工作计划分解成周工作计划，并以周例会的形成来跟踪和监控项目
目标的完成情况。除了月例会和周例会之外，同时对项目团队进行考
核，如果月度工作目标没有完成就实施考核扣分。精细化的进度管理
加上监督和考核机制可以基本保证项目的进度。
2、建立起了一些管理制度
在项目实施的过程中，针对日常工作中一些不规范、混乱的地
方，制定了相应的管理机制，主要有以下几个方面：
（1）新业务需求响应机制
新业务需求指的是在项目建设过程中，不包含在项目需求范围内
的，业务部门日常工作过程中提出的一些关于系统的优化需求。项目
团队原来对新业务需求的处理流程混乱，新业务需求往往存在项目团
队的头脑中，过一段时间之后根本不清楚哪个业务部门提了哪个需
第1页共15页
以家为家，以乡为乡，以国为国，以天下为天下。——《管子》
求，就算需求实现之后也没有反馈机制，给业务部门的感知交叉。在
本项目实施过程中，针对这个问题专门建立了一条新业务需求响应机
制，当接收到新业务需求之后，需要专门记录下需求的相关信息，例
如需求描述，需求提出人的;接收到需求之后需要立即与需求提出人确
认需求，并反馈需求接收到，告知需求的计划完成时间;当新业务需求
开发上线之后，需要向需求提出人发送上线反馈单，告知提出人他的
需求已经实现了。从需求的接收到最后上线后的反馈等环节。
（2）上线机制
由于历史原因，我们项目团队相关工作的规范性不如BOSS那边，
系统上线这一块也没有规范起来，以前项目团队想上线就上线，从而
系统的稳定性和安全性存在很大的隐患。为了规范系统上线流程，并
向BOSS侧接轨，制定了上线流程，每月允许上线两次，上线之前需要
提供需求、设计、测试、上线风险评估报告等文档，并提交上线申请
至领导处审批，审批通过之后才允许开放商进行上线，上线完之后需
要提交上线跟踪分析报告。
（3）沟通机制
建立了月例会、周例会制度，每次例会后以会议纪要的形式发出
会议上达成的共识，作为后续衡量和评估相关决定有没有去贯彻和落
实的依据。之前项目团队也会开例会，但是会议达成的需要去解决的
问题往往会上说说的好好的，但是会后没有真正去做，会议成了一种
形式。
（4）系统运营报告制度
项目团队之前非常不重视系统应用的推广，往往功能上线之后就
算完成了，不会去关注这个功能到底有没有被用起来，也不清楚整个
第2页共15页
为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平。——张载
系统的应用情况。在项目期间，我们建立了系统运营情况每月报告制
文档评论（0）