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2025国考沈阳市文秘办公岗位申论模拟题及答案
第一题(归纳概括题)共3题,每题10分,满分30分
题目要求:
沈阳市某区政府近期开展了“优化营商环境,提升服务效能”专项行动,要求各职能部门梳理当前企业在办事过程中反映较多的问题。现请你根据给定材料,完成以下任务:
(1)请概括当前沈阳市企业在办理营业执照、税务登记、项目审批等过程中反映的主要问题。(10分)
(2)请归纳沈阳市政府为解决上述问题提出的具体措施。(10分)
(3)请分析上述措施在实施过程中可能面临的挑战,并提出针对性建议。(10分)
给定材料:
材料一:沈阳市某区市场监管局工作人员反映,近期企业反映较多的问题集中在营业执照办理环节。部分企业因材料准备不齐全、系统操作不熟悉,导致反复提交申请,耗时较长。此外,部分窗口工作人员服务态度生硬,缺乏耐心解答,影响办事体验。
材料二:沈阳市税务局发布的数据显示,2024年该区企业税务登记平均办理时长为5个工作日,但仍有30%的企业反映流程复杂、政策解读不清晰。部分小微企业因财务人员缺乏专业培训,难以准确填报涉税信息,导致审批延误。
材料三:某企业负责人表示,在项目审批过程中,跨部门协调难度较大。例如,土地规划、环保评估、建设许可等环节需分别向不同部门提交申请,企业需频繁跑腿,且审批标准不统一,导致项目推进效率低下。
材料四:沈阳市政府办公室出台《关于深化“一网通办”改革的实施方案》,要求进一步简化企业办事流程,推行电子化申请,并设立“企业服务专员”专人负责协调跨部门审批。
材料五:某企业服务观察员指出,尽管政府已推行“一网通办”,但部分企业仍因缺乏数字化技能而无法适应新系统,且线上平台信息更新不及时,导致企业误操作。此外,部分基层工作人员对新政策的培训不足,难以提供专业指导。
第二题(综合分析题)共1题,满分20分
题目要求:
沈阳市某区在推进“智慧社区”建设过程中,发现部分居民对智能门禁、社区APP等新设施存在抵触情绪,认为其侵犯个人隐私、增加生活负担。请你结合给定材料,分析居民产生抵触情绪的原因,并阐述政府应如何化解矛盾,推动“智慧社区”建设顺利实施。
给定材料:
材料一:某社区推行智能门禁系统后,部分老年居民表示,因不熟悉操作流程,无法使用指纹识别,只能依赖子女或物业帮忙开门,感到不便。同时,部分居民担忧门禁记录个人出入信息,存在隐私泄露风险。
材料二:某社区APP上线后,居民反映其功能设计不人性化,如预约停车需填写过多表格、投诉建议流程繁琐,导致使用率低。此外,APP推送的信息过于频繁,部分居民认为干扰正常生活。
材料三:沈阳市某街道办在推广“智慧社区”时,组织居民座谈会,耐心解释政策优势,并针对老年人群体提供一对一操作指导,最终获得居民理解。
材料四:某社区工作者提出,政府应加强宣传引导,明确“智慧社区”建设的初衷是提升服务效率而非监控居民生活,同时确保技术手段符合伦理规范。
第三题(提出对策题)共1题,满分25分
题目要求:
沈阳市某区在开展“乡村振兴”工作时发现,部分农村地区因缺乏专业人才和资金支持,农产品销售渠道单一,导致“丰产不丰收”。请你结合给定材料,提出促进当地农产品销售、助力乡村振兴的具体对策。
给定材料:
材料一:某村种植大量有机蔬菜,但因缺乏品牌意识和营销渠道,只能以低价批发给超市,利润微薄。村民表示,若能获得电商培训和技术支持,可将产品直接销售给城市消费者。
材料二:某合作社尝试建立农产品电商平台,但因物流成本高、售后服务不完善,订单量增长缓慢。合作社负责人反映,政府应提供资金补贴和运营指导,以降低企业负担。
材料三:沈阳市某农业企业通过直播带货模式,成功销售了本地特色农产品,但部分农户缺乏直播技能,难以参与其中。农业部门表示,可组织技能培训,并与企业合作,提供产销对接平台。
材料四:某村村委会引入外部投资,建设农产品加工厂,延长产业链,但受限于本地市场容量,产品滞销风险依然存在。专家建议,可探索“农文旅”融合发展模式,吸引游客消费。
第四题(应用文写作题)共1题,满分25分
题目要求:
假如你是沈阳市某区政务服务大厅的一名工作人员,请根据给定材料,拟写一份面向企业群众的《优化营商环境宣传手册》的部分内容,包括背景介绍、主要措施及注意事项,字数不少于500字。
给定材料:
沈阳市某区政务服务大厅近年来持续推进“放管服”改革,推出“一网通办”“最多跑一次”等便民举措,但仍有部分企业反映办事流程复杂、政策知晓度低。为提升服务质量,该区决定进一步优化营商环境,特制定本宣传手册。
第五题(文章论述题)共1题,满分30分
题目要求:
当前,沈阳市正在全面推进数字化转型,要求政府部门提升“数据治理”能力,以数据驱动决策、优化服务。请你结合给定材料,
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