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第1篇
一、引言
随着旅游业的快速发展，旅游活动日益丰富，游客数量不断增加。然而，由于各种不可预见因素的影响，旅游过程中可能会发生各种突发事件，如自然灾害、交通事故、疾病爆发等。为了确保旅游活动的顺利进行，保障游客的生命财产安全，提高旅游企业的应急处置能力，特制定本应急预案。
二、适用范围
本预案适用于我国境内所有旅游活动，包括旅行社组织的团队旅游、自驾游、散客游等。
三、组织机构及职责
1.应急指挥部
（1）总指挥：由旅游企业负责人担任，负责统筹协调应急处置工作。
（2）副总指挥：由旅游企业相关部门负责人担任，协助总指挥开展工作。
（3）成员：包括旅游企业相关部门负责人、专业技术人员、安全管理人员等。
2.应急指挥部职责
（1）制定、修订和实施应急预案。
（2）组织应急演练，提高应急处置能力。
（3）接到突发事件报告后，迅速启动应急预案，组织相关人员开展应急处置工作。
（4）向上级部门报告突发事件及应急处置情况。
3.相关部门职责
（1）安全管理部门：负责旅游活动的安全保障工作，制定安全管理制度，开展安全检查，发现安全隐患及时整改。
（2）导游部门：负责导游人员的培训和管理工作，确保导游人员具备应急处置能力。
（3）车辆管理部门：负责旅游车辆的维护保养和安全管理，确保车辆安全运行。
（4）医疗救护部门：负责旅游活动中的医疗救护工作，提供必要的医疗救援。
四、预警及信息报告
1.预警
（1）密切关注气象、地质、交通等部门发布的预警信息。
（2）对可能影响旅游活动的突发事件进行风险评估，提前发布预警信息。
2.信息报告
（1）突发事件发生后，立即向应急指挥部报告。
（2）应急指挥部接到报告后，迅速启动应急预案，组织相关人员开展应急处置工作。
（3）向上级部门报告突发事件及应急处置情况。
五、应急处置措施
1.自然灾害
（1）地震、洪水、台风等自然灾害发生时，立即组织游客撤离危险区域，确保游客生命安全。
（2）配合当地政府及相关部门开展救援工作。
2.交通事故
（1）立即组织游客撤离事故现场，确保游客生命安全。
（2）配合当地政府及相关部门开展救援工作。
3.疾病爆发
（1）发现游客有疑似传染病症状时，立即隔离病患，并报告当地卫生部门。
（2）开展疾病防控工作，防止疫情扩散。
4.其他突发事件
（1）根据突发事件性质，采取相应的应急处置措施。
（2）配合当地政府及相关部门开展救援工作。
六、应急物资及装备
1.应急物资：食品、饮用水、帐篷、医疗药品、急救设备等。
2.应急装备：通信设备、GPS定位设备、车辆等。
七、应急演练
1.定期开展应急演练，提高应急处置能力。
2.演练内容包括自然灾害、交通事故、疾病爆发等突发事件。
3.演练结束后，总结经验教训，不断完善应急预案。
八、后期处置
1.突发事件结束后，及时开展善后处置工作。
2.调查分析事件原因，提出整改措施。
3.向游客、媒体等通报事件处理情况。
九、附则
1.本预案自发布之日起实施。
2.本预案由应急指挥部负责解释。
3.本预案如有修改，需经应急指挥部批准后重新发布。
十、结束语
制定组织旅游应急预案，是保障旅游活动顺利进行、保障游客生命财产安全的重要举措。各相关部门和单位要高度重视，认真贯彻落实本预案，切实提高应急处置能力，为我国旅游业健康发展贡献力量。
第2篇
一、前言
随着旅游业的快速发展，旅游活动日益增多，旅游安全事故也时有发生。为了提高旅游活动的安全保障水平，确保游客的生命财产安全，本预案旨在规范旅游活动的安全管理，明确应急响应程序，提高应对突发事件的能力。
二、预案编制依据
1.《中华人民共和国旅游法》
2.《中华人民共和国突发事件应对法》
3.《旅游安全管理条例》
4.《旅游突发事件应急预案编制指南》
5.国家及地方相关法律法规和政策文件
三、适用范围
本预案适用于我国境内各类旅游活动，包括旅行社组织的团队旅游、景区景点旅游、自驾游、自助游等。
四、组织机构及职责
1.应急指挥部
（1）总指挥：由旅游行政管理部门负责人担任，负责应急工作的全面领导。
（2）副总指挥：由旅游行政管理部门相关业务部门负责人担任，协助总指挥开展工作。
（3）成员：由旅游、公安、卫生、交通、气象、消防等部门负责人组成。
2.应急办公室
（1）主任：由旅游行政管理部门负责人担任，负责应急工作的组织实施。
（2）副主任：由旅游行政管理部门相关业务部门负责人担任，协助主任开展工作。
（3）成员：由旅游、公安、卫生、交通、气象、消防等部门相关人员组成。
3.应急救援小组
（1）组长：由旅游行政管理部门负责人担任，负责应急救援工作的组织实施。
（2）副组长：由旅游行政管理部门相关业务部门负责人担任，协助组长开展工作。
（3）成员：由旅游、
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