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2025年硬件设备故障排除预案
第1章设备故障概述
1.1故障定义与分类
1.2故障影响评估
1.3故障排除基本原则
第2章预案启动流程
2.1故障报告与记录
2.2初步诊断与分级
2.3应急响应团队组建
2.4信息通报与协调
第3章服务器故障排除
3.1硬件故障诊断流程
3.2主板与CPU故障处理
3.3内存与存储设备故障排查
3.4电源与散热系统维护
第4章网络设备故障排除
4.1路由器与交换机故障诊断
4.2防火墙配置与异常处理
4.3无线网络问题排查
4.4网络线路与
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