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2025年电子商务合同协议（GF-2024-0199）

甲方（平台提供方）：[甲方公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

注册地址：[地址]

统一社会信用代码：[代码]

乙方（用户/商家）：[乙方姓名/公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名，如适用]

注册地址/联系地址：[地址]

统一社会信用代码/身份证号：[代码/号码]

根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国电子商务法》及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就乙方在甲方提供的电子商务平台（以下简称“平台”）上进行交易活动事宜，达成如下协议：

第一条定义与解释

除非本协议上下文另有解释，下列词语具有以下含义：

1.1电子商务平台：指由甲方建立并运营的，为用户提供在线商品或服务展示、交易撮合、信息发布等功能的网络平台。

1.2商品/服务：指乙方通过平台向用户提供的，或用户通过平台向乙方购买的有形商品或无形服务。

1.3订单：指用户在平台上下单购买商品/服务，并完成支付指令的法律行为。

1.4用户：指在平台上注册并使用平台服务的个人或单位。

1.5平台规则：指甲方制定并公布，用于规范平台用户行为和平台服务管理的各项规章制度，包括但不限于商品发布规范、交易流程、争议解决规则等。

1.6隐私政策：指甲方制定并公布，用于规范用户个人信息收集、使用、存储和保护的制度，平台用户在使用平台服务前应仔细阅读并理解。

第二条服务内容与范围

2.1甲方义务：

2.1.1甲方负责提供平台的技术支持、系统维护和运行保障，确保平台具备基本功能的正常运行，努力保障平台的稳定性和可用性。

2.1.2甲方应按照国家有关规定，履行平台经营者的备案或登记义务。

2.1.3甲方有权制定平台规则，并有权根据法律法规变化和平台发展需要适时修订平台规则，修订前应通过平台显著位置进行公告，通知到已注册用户。

2.1.4甲方应建立并公布用户投诉和争议解决机制。

2.2乙方权利与义务：

2.2.1乙方有权在平台规定范围内发布商品/服务信息，展示商品/服务特色。

2.2.2乙方有权处理通过平台接收的订单，与用户进行交易。

2.2.3乙方有权根据平台规则参与平台组织的各类促销活动。

2.2.4乙方应保证其是合法注册的用户，并按照平台要求完成身份信息的实名认证。

2.2.5乙方承诺其发布的商品/服务信息真实、准确、完整、合法，符合国家法律法规及平台规则的要求，并承担因商品/服务信息引发的相应法律责任。

2.2.6乙方应按照平台规则和交易约定，及时、准确地履行交易义务，如向用户交付商品、提供服务等。

2.2.7乙方应保护用户信息，不得泄露、篡改、出售用户信息，不得利用用户信息进行非法活动。

2.2.8乙方应遵守平台规则，接受甲方的管理。

第三条商品信息与展示

3.1乙方负责填写、维护其发布的商品/服务信息，并对信息的真实性、准确性、合法性负责。

3.2甲方有权对乙方发布的商品/服务信息进行审核，包括但不限于形式审核和实质审核。甲方发现信息涉嫌违规的，有权要求乙方修改或删除，乙方应予以配合。

3.3乙方应保证其拥有或有权使用所发布商品/服务的知识产权，或已获得必要的授权，不得侵犯任何第三方的合法权益。

第四条订单处理与履行

4.1用户在平台上完成下单和支付后，即成立订单。

4.2乙方应按照订单要求，在平台规定的时限内处理订单，与用户完成后续的商品交付或服务提供等交易履行环节。

4.3甲乙双方应按照平台规则及订单约定，各自履行相应的义务。

第五条支付条款

5.1平台仅为甲乙双方提供交易支付中介服务（如适用），或按平台规则处理交易款项。具体支付方式和结算事宜，遵循平台相关规定及甲乙双方交易约定。

5.2乙方应确保其支付账户信息准确无误，并按时支付平台可能收取的服务费用（如适用）。

5.3甲乙双方应按照约定和平台规则进行款项结算，乙方应按时获得其应得的交易款项，并自行承担相关税费问题。

第六条平台管理与规则

6.1乙方同意并承诺遵守所有现行有效的平台规则。

6.2甲方有权依据平台规则对违规用户采取管理措施，包括但不限于警告、限制功能、删除信息、暂停服务等，直至终止本协议。

6.3任何一方违反本协议或平台规则的，应承担相应的违约责任，并可能承担相应的赔偿责任。

第七条知识产权

7.1平台的所有软件、界面、设计、商标、标识等知识产权归甲方所有。乙方及用户不得侵犯甲方的知识产权。

7.2乙方对其发布的商品/服务内容的知识产权负责，甲方仅为展示提供便利，不视为对商品/服务知识产权的认可或转让。

第八条用户信息与隐私保护

8.