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昆明保安考试题库及答案
一、单选题
1.保安员在执勤时遇到火灾应首先采取的行动是（）（1分）
A.立即撤离现场B.报警并组织疏散C.抢救贵重物品D.等待领导指示
【答案】B
【解析】保安员遇到火灾应立即报警并组织疏散，保障人员安全。
2.保安员着装要求不包括以下哪项？（）（1分）
A.佩戴保安标识B.穿着便装C.保持服装整洁D.鞋袜干净
【答案】B
【解析】保安员应穿着规定的制服，便装不符合执勤要求。
3.以下哪种行为属于保安员的职业道德？（）（1分）
A.对业主进行言语威胁B.严格履行职责C.收受贿赂D.随意泄露客户信息
【答案】B
【解析】严格履行职责是保安员的职业道德要求。
4.保安员在巡逻过程中发现可疑人员应（）（1分）
A.立即对峙B.悄悄跟踪C.及时报告D.假装没看见
【答案】C
【解析】发现可疑人员应及时报告，由专业人员进行处理。
5.保安员使用对讲机时应注意（）（1分）
A.音量过大B.保持简洁明了C.长时间占用频道D.使用地方方言
【答案】B
【解析】使用对讲机时应保持简洁明了，避免影响其他人员。
6.保安员在执勤时遇到醉酒人员应（）（1分）
A.强行拖拽B.劝导并报告C.不予理睬D.收取费用
【答案】B
【解析】应劝导醉酒人员并报告相关部门处理。
7.保安员在执勤时发现火情应立即（）（1分）
A.使用灭火器B.报警并疏散C.拍照留证D.向上级汇报
【答案】B
【解析】发现火情应立即报警并疏散人员。
8.保安员在执勤时遇到突发事件应（）（1分）
A.擅自处理B.及时报告并协助C.逃避责任D.指责他人
【答案】B
【解析】遇到突发事件应及时报告并协助处理。
9.保安员在执勤时遇到客户投诉应（）（1分）
A.不予理睬B.耐心解释并记录C.与客户争执D.向上级汇报
【答案】B
【解析】应耐心解释并记录客户投诉，及时处理。
10.保安员在执勤时遇到自然灾害应（）（1分）
A.擅自离开岗位B.及时报告并协助疏散C.继续执勤D.等待上级指示
【答案】B
【解析】遇到自然灾害应及时报告并协助疏散人员。
二、多选题（每题4分，共20分）
1.以下哪些属于保安员的职责？（）
A.维护治安秩序B.保护客户财产C.提供咨询服务D.执行安全检查E.处理突发事件
【答案】A、B、D、E
【解析】保安员的职责包括维护治安秩序、保护客户财产、执行安全检查和处理突发事件。
2.以下哪些行为违反了保安员的职业道德？（）
A.泄露客户信息B.收受贿赂C.严格履行职责D.对业主进行言语威胁E.佩戴保安标识
【答案】A、B、D
【解析】泄露客户信息、收受贿赂和对业主进行言语威胁违反了保安员的职业道德。
3.保安员在执勤时遇到火灾应采取哪些措施？（）
A.立即报警B.组织疏散C.使用灭火器D.切断电源E.抢救贵重物品
【答案】A、B、C、D
【解析】遇到火灾应立即报警、组织疏散、使用灭火器和切断电源。
4.保安员在巡逻过程中发现可疑人员应采取哪些措施？（）
A.悄悄跟踪B.及时报告C.对峙D.拍照留证E.假装没看见
【答案】B、D
【解析】发现可疑人员应及时报告并拍照留证。
5.保安员在执勤时遇到醉酒人员应采取哪些措施？（）
A.强行拖拽B.劝导并报告C.不予理睬D.收取费用E.保持距离
【答案】B、E
【解析】应劝导醉酒人员并保持距离，及时报告相关部门处理。
三、填空题
1.保安员在执勤时应严格遵守______和______。
【答案】法律法规；公司规章制度（4分）
2.保安员在巡逻时应注意______、______和______。
【答案】路线规划；时间控制；情况记录（4分）
3.保安员在执勤时应保持______、______和______。
【答案】警惕性；纪律性；专业性（4分）
四、判断题
1.保安员在执勤时可以随意泄露客户信息。（）（2分）
【答案】（×）
【解析】保安员应严格保守客户信息，不得随意泄露。
2.保安员在执勤时遇到突发事件可以擅自处理。（）（2分）
【答案】（×）
【解析】保安员遇到突发事件应及时报告并协助处理，不得擅自处理。
3.保安员在执勤时可以穿着便装。（）（2分）
【答案】（×）
【解析】保安员应穿着规定的制服，便装不符合执勤要求。
4.保安员在执勤时可以接受贿赂。（）（2分）
【答案】（×）
【解析】保安员不得收受贿赂，应严格履行职责。
5.保安员在执勤时遇到火灾可以抢救贵重物品。（）（2分）
【答案】（×）
【解析】遇到火灾应优先保障人员安全，不应抢救贵重物品。
五、简答题
1.简述保安员在执勤时的主要职责。
【答案】保安员在执勤时的主要职责包括维护治安秩序、保护客户财产、执行安全检查、处理突发事件、提供安全咨询服务等。（5分）
【解析】保安员的主要职责是确保客户区域的安全，维护秩序，并处理突发事件。
2.简述保安
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