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长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。——李白
CCC认证知识考试题姓名分数
一、填空题（将正确答案的序号填入横线空格内，每题3分）
1例行检验是__对出厂产品进行的100%的检查，通常检查后，除包
装之外，不再作进一步加工____.
2运行检查指的是_在测量和监控装置检定周期内，企业使用标准样
件对其进行的功能性检查_____.
3质量策划的输出常以_质量计划_____的方式出现.
4质量策划与质量管理体系文件的关系是_质量策划独立于体系文件
外，又与体系文件有兼容的地方_____.
5缺陷与不合格的关系是_不合格一定有缺陷，有缺陷不一定不合格
_____.
二、是非题（是划√，非划×，每题3分）
1国家标准可以不经过企业有关部门认可直接被企业采用。（×）
2我厂所有产品都需经过CCC认证。（×）
3成品检验报告经检验员签字即可生效。（√）
4对特殊工序的技艺评定是指对操作工的操作技能评定。（×）
5所有受控文件、记录均不能随意涂改。（√）
三、解释名词（每题4分）
1质量
一组固有特性满足要求的程度
2顾客满意
顾客对其要求已被满足的程度的感受
3过程
一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动
4合格
满足要求
5记录
阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件
先天下之忧而忧，后天下之乐而乐。——范仲淹
四、问答题（每题10分）
1纠正和纠正措施有什么不同?
纠正是为消除已发现的不合格所采取的措施；纠正措施是为消除已发
现的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施。
2CCC质量管理必须具备的8个程序是什么?
认证标志管理程序、认证产品一致性控制程序、文件控制程序、关键
件控制程序、例行检验控制程序、确认检验控制程序、内部审核程序、
不合格品控制程序
3CCC认证产品一致性主要从哪几个方面体现?
主要从进厂关键件（生产厂、型号规格）、过程（设计、结构、
工艺）、产品出厂（与提交的描述报告一致）几个方面控制。
五、分析题（20分）
出现不合格品应如何处理?
应按照标识、隔离、报告、处置（含分析原因）的步骤进行。
以下详细叙述（原材料、半成品、成品不合格的处理）
以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。——《旧唐书·魏征列传》
CCC认证知识考试题姓名分数
一、空题（将正确答案的序号填入横线空格内，每题3分）
1例行检验是_产品出厂时进行的100%的检验，检验后不在进行除
包装外的其他工序_
2运行检查指的是_在测量和监控周期内，企业按标准件进行的功
能性检查
3质量策划的输出常以质量计划______的方式出现.
4质量策划与质量管理体系文件的关系是_
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