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直播营销师考证试卷理论及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（下列选项中，只有一项符合题意，请将正确选项的代表字母填写在题干后的括号内。每题1分，共20分）

1.直播营销作为一种新兴的电子商务模式，其最核心的特征是（）。

A.线上销售为主，线下体验为辅

B.通过实时视频互动促进产品销售

C.依赖大型电商平台进行商品流通

D.主要通过社交媒体进行广告推广

2.在直播营销中，与主播进行实时互动、回答疑问、引导下单等行为，通常被称为（）。

A.直播预告B.直播切片C.直播互动D.直播复盘

3.《中华人民共和国电子商务法》规定，直播电子商务经营者对其直播销售的商品或服务负有的责任，适用（）关于商品或服务提供者的规定。

A.消费者权益保护法B.广告法C.网络安全法D.个人信息保护法

4.目前在中国市场，用户规模最大、用户粘性最高的直播平台之一是（）。

A.快手B.抖音C.淘宝直播D.视频号

5.主播在直播过程中，通过生动介绍、演示产品、讲述故事等方式，激发观众购买欲望的环节，属于（）。

A.产品展示B.互动答疑C.催单逼单D.感官体验

6.“福袋”销售模式在直播营销中较为常见，其主要利用了消费者的（）心理。

A.求知B.求新C.求名D.求廉

7.直播间内，用于提升观众停留时间、增加用户互动粘性的设计元素，通常包括（）。

A.背景音乐B.优惠券C.商品链接D.以上都是

8.主播在直播中引导观众完成购买行为的一系列技巧和方法，统称为（）。

A.内容策划B.流量获取C.互动管理D.催单逼单

9.直播带货效果的核心衡量指标是（）。

A.观看人数B.评论点赞数C.商品销售额D.直播时长

10.直播过程中，出现负面评论或恶意捣乱时，主播和运营团队应采取的应对策略是（）。

A.忽视B.驳斥C.引导D.封禁

11.通过分析直播数据中的用户评论、弹幕等文本信息，了解观众反馈和市场声音，属于（）。

A.数据埋点B.用户画像C.情感分析D.竞品分析

12.主播个人形象、专业技能和人格魅力对观众产生的吸引力，被称为（）。

A.主播IPB.人气C.粉丝D.流量

13.在直播营销中，通过设置限时折扣、限量抢购等方式制造稀缺感，刺激用户快速下单，属于（）策略。

A.价格策略B.促销策略C.内容策略D.互动策略

14.通常情况下，直播间内的购物车功能应由（）来管理和引导。

A.主播B.背景助理C.运营人员D.淘宝客服

15.主播在直播中与观众进行眼神交流、语音互动，营造亲切感，属于（）技巧。

A.话术设计B.非语言沟通C.情绪调动D.产品介绍

16.直播营销中，通过付费推广（如信息流广告、搜索广告）获取流量的方式，被称为（）。

A.自有流量B.引导流量C.付费流量D.自然流量

17.为了确保直播内容的质量和连续性，部分品牌会与多位主播进行合作，这种合作模式称为（）。

A.头部主播合作B.联合直播C.KOL矩阵D.达人营销

18.直播带货过程中，关于商品信息的真实性、合法性，主要责任在于（）。

A.平台方B.主播C.品牌方D.消费者

19.“秒杀”活动在直播营销中的应用，主要目的是（）。

A.提升品牌知名度B.清库存C.获取新粉丝D.增加直播间人气

20.直播结束后，对直播过程中的数据、用户反馈、销售情况进行总结和复盘，其目的是（）。

A.消除问题B.评估效果C.展示成绩D.娱乐观众

二、判断题（判断下列说法的正误，正确的请填写“√”，错误的请填写“×”。每题1分，共10分）

21.直播营销只适用于服装、美妆等视觉化程度较高的商品。（）

22.在直播过程中，主播可以随意承诺商品功能或售后服务，只要能促进销售即可。（）

23.直播间的评论区是观众进行社交互动、分享使用体验的重要场所。（）

24.直播带货中，商品链接的有效性、支付流程的顺畅性直接影响用户的购买转化率。（）

25.直播营销师需要具备较强的沟通能力、销售技巧和一定的市场分析能力。（）

26.主播的口才好坏是影响直播带货效果的唯一因素。（）

27.直播营销的法律法规体系主要围绕